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互联网支付平台技术服务协议模板
前言
本协议由以下双方于【签署日期】在【签署地点】本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商一致达成。旨在明确双方就互联网支付平台技术服务相关事宜的权利与义务,确保服务的顺利提供与接收。
一、定义与释义
1.1甲方:指【具体公司名称/个人姓名】,作为本协议项下技术服务的接收方。
1.2乙方:指【具体公司名称】,作为本协议项下互联网支付平台技术服务的提供方,具备相应的技术能力和服务资质。
1.3互联网支付平台技术服务(以下简称“技术服务”):指乙方依托其开发和维护的互联网支付平台,向甲方提供的包括但不限于支付通道接入、交易处理、资金结算、风险控制、技术支持及相关系统对接等技术服务的总称。
1.4支付指令:指甲方或其用户通过甲方系统或乙方提供的接口向乙方平台发出的,要求进行资金划转或支付相关操作的指令。
1.5交易数据:指在技术服务过程中产生的,与甲方用户支付行为相关的信息,包括但不限于交易金额、交易时间、支付账户信息(已脱敏处理)、交易状态等。
1.6接口:指乙方为实现技术服务功能,提供给甲方进行系统对接的应用程序编程接口。
1.7服务期限:指本协议约定的乙方为甲方提供技术服务的有效期间。
二、服务内容与范围
2.1乙方同意按照本协议约定,向甲方提供以下技术服务:
a)支付通道整合与接入服务:乙方负责将其已对接的各类支付通道(如银行卡支付、第三方支付账户支付等)整合后,通过统一接口提供给甲方,供甲方选择使用。
b)交易处理服务:乙方为甲方提供支付指令的接收、转发、处理、结果反馈等服务,确保交易的准确、及时处理。
c)资金结算服务:乙方根据双方约定的结算周期和方式,将甲方通过乙方平台完成的有效交易款项,在扣除相关服务费用后,结算至甲方指定的银行账户。
d)风险控制与反欺诈服务:乙方利用其风险控制系统,对甲方的交易进行实时监控,提供包括但不限于交易风险评估、异常交易预警、欺诈识别等服务,协助甲方降低交易风险。
e)技术支持与系统维护服务:乙方负责其支付平台及相关系统的日常运行维护,确保系统的稳定性和安全性,并向甲方提供必要的技术咨询、故障排查及接口调试支持。
f)对账服务:乙方定期向甲方提供交易明细、结算明细等对账数据,以便双方进行账务核对。
g)【其他双方约定的服务内容】
2.2服务范围限定于甲方【具体业务场景或网站/APP名称】的支付相关业务,甲方不得将乙方提供的技术服务用于本协议约定范围外的其他用途,除非另有书面约定。
三、服务期限
3.1本协议技术服务期限自【起始日期】起至【终止日期】止,共计【期限长度】。
3.2协议期满前【天数】日内,如双方均无书面提出终止意向,本协议可自动续展【续展期限】,或双方另行协商签署新的服务协议。
四、双方的权利与义务
4.1甲方的权利与义务
a)按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。
b)向乙方提供必要的资料和信息(如营业执照、法定代表人身份证明、银行账户信息等),并确保所提供资料和信息的真实性、准确性、完整性和合法性。
c)负责其自身系统的建设、维护和安全,确保其系统与乙方支付平台接口的正确对接和稳定运行。
d)严格遵守国家及地方有关互联网支付、金融信息服务等相关法律法规及监管要求,不得利用乙方提供的技术服务从事任何违法违规活动,包括但不限于洗钱、赌博、欺诈、套现等。
e)对其用户的身份真实性、交易行为的合法性负责,并妥善保管用户信息,不得泄露。
f)有权对乙方提供的技术服务质量进行监督,并就服务过程中出现的问题向乙方提出改进建议或投诉。
g)按照乙方要求,在其网站或APP等显著位置公示支付服务相关信息,包括但不限于支付方式、服务条款、退款政策等。
4.2乙方的权利与义务
a)按照本协议约定的服务内容和质量标准,勤勉尽责地向甲方提供技术服务。
b)保障其支付平台及相关系统的安全性、稳定性和可靠性,采取必要的技术措施防止系统被非法入侵、篡改或破坏,确保交易数据的安全和完整。
c)对甲方的交易数据及其他商业秘密负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,法律法规另有规定或监管机构要求的除外。
d)建立健全的客户服务体系,为甲方提供及时、有效的技术支持和咨询服务,对于甲方提出的合理问题和故障报告,应在【响应时间】内予以响应,并在【解决时限】内予以处理。
e)有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。
f)有权对甲方的业务开展情况进行必要的合规性检查,甲方应予以配合。如发现甲方存在违法违规行为,乙方有权暂停或终止提供服务,并保留向相关部门举报的权利。
g)负责支付通道的日常维护和管理,如因支付通道原因导致服务中断或延迟,乙方应及时通知甲方并积极协调解决。
五、服务费用与结算
5.1服务费用:
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