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电子商务平台供应链管理合作协议

合同编号：__________

甲方（供应链管理方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（电子商务平台方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、定义与术语

1.1“电子商务平台”指乙方拥有并运营的在线销售平台，用于展示和销售商品。

1.2“供应链管理”指甲方为保障乙方电子商务平台商品供应所提供的各项服务，包括但不限于采购、库存管理、物流配送等。

1.3“商品”指在电子商务平台上销售的产品。

二、合作宗旨

2.1双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就供应链管理事宜达成如下协议。

2.2双方同意在合作过程中，互相尊重、互相支持，共同维护电子商务平台供应链的稳定与高效。

三、合作内容

3.1甲方负责以下事项：

1)为乙方电子商务平台提供商品采购、库存管理、物流配送等服务；

2)保证商品质量符合国家相关标准；

3)提供售后服务，解决消费者关于商品的问题。

3.2乙方负责以下事项：

1)为甲方提供电子商务平台的技术支持与维护；

2)负责电子商务平台的营销推广；

3)收集消费者关于商品的意见和建议，及时反馈给甲方。

四、合作期限

4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

4.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订书面续约协议。

五、商品质量管理

5.1甲方应保证提供符合国家质量标准的商品。

5.2乙方有权对甲方提供的商品进行抽检，如发觉质量问题，有权要求甲方更换或退货。

5.3双方应共同承担商品质量问题的责任，按照国家相关法律法规进行处理。

5.4甲方应建立健全的商品质量管理体系，保证商品质量稳定。

六、（以下内容将在后续章节中继续阐述）

六、价格与支付

6.1甲方提供的商品价格应根据市场行情及双方协商确定。

6.2双方应签订商品价格协议，明确各类商品的价格及调整机制。

6.3乙方应按照价格协议约定的付款方式及时间向甲方支付商品款项。

6.4乙方延迟支付商品款项的，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。

七、物流配送

7.1甲方负责商品的物流配送，保证商品按时送达乙方指定的地点。

7.2甲方应选择具有良好信誉的物流公司，保证商品运输过程中的安全。

7.3乙方应提前向甲方提供订单信息，便于甲方安排物流配送。

7.4双方应建立物流配送信息反馈机制，及时处理物流过程中出现的问题。

八、售后服务

8.1甲方应提供完善的售后服务，保证消费者对商品的满意度。

8.2乙方应收集消费者关于商品的售后服务需求，及时反馈给甲方。

8.3甲方应在接到乙方反馈的售后服务需求后，及时处理并回复消费者。

8.4双方应共同制定售后服务标准，提升消费者体验。

九、信息共享与保密

9.1双方应建立信息共享机制，及时交换有关商品、市场、消费者等方面的信息。

9.2双方应对共享的信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

9.3双方应签订保密协议，明保证密义务及违约责任。

9.4双方应在保密协议约定的保密期限内向对方提供所需信息。

十、争议解决

10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3双方同意，争议解决过程中，除法律另有规定外，本协议继续履行。

10.4争议解决的法律适用为中华人民共和国法律。

十、合作变更与终止

11.1合作期间，如双方同意变更本协议内容的，应签订书面变更协议。

11.2双方提前终止本协议的，应提前____个工作日书面通知对方。

11.3任何一方违反本协议的，对方有权要求违约方承担违约责任，并有权提前终止本协议。

11.4合作终止后，双方应按照本协议约定处理未完成的事项。

十二、违约责任

12.1任何一方违反本协议的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

12.2违约金的计算方式为：违约金额为本协议未履行部分的合同金额的____%。

12.3任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应免除违约责任。

12.4双方应共同努力，降低因违约造成的损失。

十三、通知与送达

13.1双方的通知、函件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。

13.2通知、函件送达后，视为对方已收到。

13.3双方更换联系地址的，应提前通知对方。

13.4通知、函件的送达时间以邮戳或邮件发送时间为准。

十四、其他约定

14.1双方应遵守国家有关电子商务及供应链管理的法律法规。

14.2双方应积极履行社会责任，保障消费者权