- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
自我评价报告(共17篇)
篇1:实习报告自我评价
我叫_,是_大学的通讯技术专业的应届毕业生,今年的_月开始,
我到中国移动的_营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次
实习中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。实
习期间,在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移
动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着认认真真工作,“
堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期
间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个
客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。
“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,,体现了中国移
动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;创无限“通信世界做
信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓
越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动
的愿景。
中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承沟“通从心开始”的
企业精神。
我很荣幸地能在到中国移动_分公司的客户服务中心实习。
当我第一次踏进中国移动(_)客户服务中心时,我已经感受到中国
移动非凡的企业文化。
中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人
1
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。
我的实习内容是在客服部做实习经理。
首先是两天短暂的业务培训。
负责培训我们老师主要是_x师姐。
从参加培训的第一天起,我们就从_x师姐和_x师姐的身上感受到
中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全
意服务顾客”的服务精神。
师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情
地服务客户,追求客户满意。
在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也
感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”
的企业精神。
培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和
高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培
训的压力,而且培训的效果很好。
从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要
以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为
企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体
会到服务顾客“”的重要意识。
这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然
让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习
我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的
2
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向
成功迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工
作压力,因
文档评论(0)