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网络软件技术服务协议大纲书

合同编号：__________________

甲方（技术服务提供方）：__________________

乙方（技术服务接受方）：__________________

第一章总则

1.1合同订立

1.1.1本协议由甲方作为技术服务提供方，乙方作为技术服务接受方，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供网络软件技术服务事宜，经友好协商一致，特订立本协议。

1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2定义与解释

1.2.1“网络软件技术服务”指甲方根据乙方的需求，提供网络软件的设计、开发、测试、部署、维护等全方位的技术支持服务。

1.2.2“软件”指甲方根据本协议提供的网络软件产品及其相关文档。

1.2.3“技术服务期限”指本协议约定的甲方为乙方提供技术服务的起止时间。

1.3协议的适用范围

1.3.1本协议适用于甲方为乙方提供的所有网络软件技术服务。

1.3.2本协议不适用于甲方为乙方提供的其他非网络软件技术服务。

第二章技术服务内容

2.1技术服务项目

2.1.1甲方应根据乙方的需求，提供网络软件的设计、开发、测试、部署、维护等技术服务。

2.1.2甲方应按照乙方的业务需求，制定详细的技术服务方案。

2.2技术服务标准

2.2.1甲方提供的技术服务应符合国家相关技术标准和行业规范。

2.2.2甲方应保证提供的技术服务质量和效果，满足乙方的使用需求。

2.3技术服务交付

2.3.1甲方应按约定的期限和方式向乙方交付软件及相关文档。

2.3.2甲方应保证交付的软件及其文档完整、准确、无错误。

2.4技术支持

2.4.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于解答乙方的疑问、协助乙方解决使用过程中的问题。

2.4.2甲方应设立技术支持，并保证服务的及时性和有效性。

第三章技术服务费用及支付

3.1费用标准

3.1.1甲方提供的技术服务费用按约定的标准执行。

3.1.2费用标准应包括但不限于人力成本、设备成本、软件开发成本等。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按约定的支付方式向甲方支付技术服务费用。

3.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支票等。

3.3支付期限

3.3.1乙方应在技术服务完成后按约定的期限支付技术服务费用。

3.3.2甲方有权在乙方未按时支付费用的情况下，暂停或终止技术服务。

第四章保密条款

4.1保密信息

4.1.1双方在本协议履行过程中所获得的所有技术、商业信息等，均属保密信息。

4.1.2保密信息不包括本协议中明确公开的信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2双方应采取必要措施，保证保密信息的保密性。

4.3保密期限

4.3.1本协议项下的保密期限自协议生效之日起至技术服务终止后三年。

第五章不可抗力

5.1不可抗力事件

5.1.1不可抗力事件指自然灾害、行为、社会异常事件等，导致协议履行不能或难以履行的情形。

5.1.2不可抗力事件的具体范围由双方另行约定。

5.2通知义务

5.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。

5.3协议履行

5.3.1发生不可抗力事件时，双方应协商解决协议的履行问题。

5.3.2如不可抗力事件导致协议无法履行，双方可协商解除协议。

第六章软件知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1本协议项下，软件的著作权、专利权、商标权等知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得以任何形式转让、许可或以其他方式处置软件的知识产权。

6.2知识产权使用

6.2.1乙方获得在约定的技术服务期限和范围内使用软件的权限。

6.2.2乙方在使用软件时，不得侵犯任何第三方的知识产权。

6.3知识产权保护

6.3.1甲方应采取必要措施保护软件的知识产权，防止未经授权的复制、使用或传播。

6.3.2乙方应协助甲方采取保护措施，防止软件的知识产权被侵犯。

第七章数据保护与隐私

7.1数据保护

7.1.1双方均应遵守国家有关数据保护的法律、法规和标准。

7.1.2甲方在提供服务过程中收集的乙方数据，仅用于提供服务目的，未经乙方同意不得用于其他目的。

7.2隐私保护

7.2.1甲方对乙方提供的数据应严格保密，不得向任何第三方泄露。

7.2.2乙方有权要求甲方删除或修改其个人数据。

7.3数据安全

7.3.1甲方应采取合理的安全措施，保护乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

7.3.2如发生数据泄露、篡改或丢失事件，甲方应及时通知乙方，并采取补救措施。

第八章软件更新与升级

8.1