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深入推进“互联网+政务服务”,推进政务提速工程试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在题后括号内，每题2分，共20分）

1.“互联网+政务服务”作为国家战略提出，其核心目标是？

A.推动互联网企业进入政务服务领域

B.提升政府公共服务能力和水平

C.实现政府全面在线办公

D.取代传统政务服务模式

2.“一网通办”政务服务模式的核心要求是？

A.所有政务服务都必须通过互联网办理

B.整合所有政府部门onto一个网站

C.实现一个窗口受理、一次告知、一网办理、一次办结

D.强调线上线下服务的完全融合

3.以下哪项不属于“政务提速工程”通常关注的主要目标？

A.缩短行政审批承诺时限

B.提高政务服务资源投入强度

C.减少企业和群众办事环节

D.提升政府内部办事效率

4.推进“互联网+政务服务”有助于优化营商环境，主要体现在？

A.降低企业运营的税收负担

B.减少企业办事的时间和成本

C.提高政府对企业的监管力度

D.增加政府对企业的补贴

5.当前“互联网+政务服务”面临的主要挑战之一是？

A.政务服务网站数量过多

B.数据共享困难，存在“信息孤岛”

C.线上办理业务种类不够丰富

D.公众对线上服务的认知度不高

6.国家政务服务平台的建设旨在？

A.建立一个独立的、包罗万象的政府网站集群

B.实现国家层面政务服务的统筹规划和互联互通

C.取代各级地方政府的服务平台

D.仅服务于中央政府部门

7.移动政务服务应用（APP、小程序）的发展，体现了“互联网+政务服务”的？

A.标准化趋势

B.智能化趋势

C.普及化趋势

D.精准化趋势

8.数据共享开放是“互联网+政务服务”的重要基础，其核心价值在于？

A.提高政府数据存储能力

B.促进政府数据资源的开发利用，服务社会

C.加强对数据使用者的监管

D.降低政府系统运行成本

9.为解决老年人等特殊群体面临的“数字鸿沟”问题，政务服务部门应采取的措施包括？

A.取消所有线上服务渠道

B.强制要求所有老年人都学习使用智能设备

C.保留并优化传统服务方式，提供上门服务或设立专门窗口

D.只保留最基础、最简单的线上服务

10.未来深化“互联网+政务服务”可能的发展方向是？

A.更加注重线上线下服务的彻底分离

B.利用人工智能等技术实现更智能化的服务推荐和办理

C.减少政务服务事项的在线办理范围

D.重点关注政务服务的形式而非实质效果

二、填空题（请将正确答案填在横线上，每空2分，共20分）

1.“互联网+政务服务”要求推进政务服务标准化、______、______。

2.“政务提速工程”的核心是______，重点是______。

3.国家“互联网+政务服务”综合服务平台主要包括______、______和______三个子平台。

4.推动“一网通办”需要打破部门间的______和地区间的______。

5.提升政务服务满意度，不仅要求办理______，也要求服务______。

三、简答题（请简要回答下列问题，每题5分，共20分）

1.简述“互联网+政务服务”对提升政府治理能力现代化的重要意义。

2.简述“一网通办”模式下，实现“一次办结”的关键环节有哪些？

3.数据共享开放在“互联网+政务服务”中面临的主要障碍是什么？

4.针对当前“互联网+政务服务”中存在的数字鸿沟问题，可以提出哪些改进建议？

四、论述题（请围绕以下主题进行论述，不少于300字，10分）

结合当前实际情况，论述深入推进“互联网+政务服务”在推进国家治理体系和治理能力现代化进程中的作用与挑战。

试卷答案

一、选择题

1.B

2.C

3.B

4.B

5.B

6.B

7.C

8.B

9.C

10.B

二、填空题

1.规范化便利化

2.政务服务提速优化政务服务流程

3.综合政务服务平台互动交流平台数据共享平台

4.壁垒壁垒

5.高效优质

三、简答题

1.解析思路：考察对政策宏观意义的理解。答案应从提升效率、优化服务、增强透明度、促进公平、加强监管、转变政府职能等多个维度阐述其对治理能力现代化的贡献。

*提升行政