事业单位招聘综合类专业知识试卷（公共关系与沟通考前押题卷）.docxVIP

事业单位招聘综合类专业知识试卷（公共关系与沟通考前押题卷）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.公共关系的核心是（）。

A.组织与公众之间的双向沟通

B.维护组织的经济利益

C.提升组织的知名度

D.管理组织的内部员工

2.在公共关系活动中，组织与其目标公众之间的信息交流属于（）。

A.内部沟通

B.外部沟通

C.垂直沟通

D.横向沟通

3.“公共关系是管理职能，是组织协调社会关系的一种艺术”这一观点强调公共关系的（）。

A.学科属性

B.职能属性

C.艺术属性

D.商业属性

4.组织形象识别系统（CIS）的核心是（）。

A.企业文化

B.行为规范

C.视觉识别系统（VIS）

D.理念识别系统（MIS）

5.公共关系调查的首要环节是（）。

A.分析资料

B.撰写报告

C.确定调查目标

D.选择调查方法

6.在公共关系策划的步骤中，明确目标、主题、创意、预算和实施步骤等属于（）。

A.策划准备阶段

B.策划实施阶段

C.策划评估阶段

D.策划决策阶段

7.新闻发布会最基本、最核心的功能是（）。

A.娱乐公众

B.提供信息

C.增加销售

D.促进销售

8.公共关系危机处理的首要原则是（）。

A.封锁消息

B.迅速反应

C.推卸责任

D.掩盖错误

9.以下哪项不属于公共关系人员应具备的基本素质？（）

A.善于沟通

B.敏锐的洞察力

C.丰富的专业知识

D.个人好勇斗狠

10.在组织沟通中，通过正式渠道传达政策、指令等信息属于（）。

A.非正式沟通

B.横向沟通

C.正式沟通

D.对称沟通

11.“推拉策略”在公共关系传播中通常指（）。

A.推广策略与拉动策略

B.推广产品与拉动消费者

C.推广品牌与拉动销量

D.推广理念与拉动公众

12.公共关系与市场营销的关系是（）。

A.互斥关系

B.包含关系

C.相互促进、相互依存的关系

D.完全独立的关系

13.事业单位开展公共关系活动的根本目标是（）。

A.提高经济效益

B.获取社会声誉

C.服务社会公众，提升公共服务效能

D.增加员工福利

14.在处理与媒体的关系时，公共关系工作应遵循（）。

A.封锁媒体，控制信息

B.主动沟通，提供服务

C.推卸责任，淡化处理

D.强制命令，要求报道

15.以下哪项不属于公共关系危机的类型？（）

A.舆论危机

B.产品危机

C.财务危机

D.人员危机

16.“双向对称沟通模式”强调（）。

A.以组织为中心，单向传递信息

B.以公众为中心，单向传递信息

C.组织与公众双向沟通，追求组织利益与公众利益的和谐统一

D.组织与公众双向沟通，但以组织利益为重

17.公共关系工作计划制定的首要步骤是（）。

A.确定目标

B.选择媒介

C.确定主题

D.确定预算

18.在公共关系活动中，运用故事、案例等形式进行沟通，主要目的是（）。

A.提供客观数据

B.增强说服力，引发情感共鸣

C.展示组织实力

D.宣传组织产品

19.对于政府而言，其公共关系工作的主要目标是（）。

A.提升财政收入

B.维护社会稳定，提供公共服务

C.扩大企业规模

D.增加外汇储备

20.有效沟通的关键在于（）。

A.拥有丰富的信息

B.使用华丽的辞藻

C.理解对方的立场和需求

D.选择合适的沟通渠道

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述公共关系与广告、宣传的区别。

2.公共关系工作有哪些主要职能？

3.简述在公共关系危机处理中，迅速反应的重要性。

4.事业单位在进行公共关系策划时，应考虑哪些特殊因素？

三、论述题（10分）

结合当前社会环境，论述公共关系工作在提升政府公信力方面的重要作用及具体途径。

四