幼儿摄影店管理制度.docx

第1篇

第一章总则

第一条为规范幼儿摄影店的管理，提高服务质量，保障顾客权益，促进幼儿摄影行业健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工、合作伙伴及顾客。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保摄影服务质量和顾客满意度。

第二章组织架构

第四条幼儿摄影店设立以下部门：

1.总经理室：负责店务的整体规划、决策和监督；

2.市场部：负责市场调研、宣传推广、客户关系维护；

3.技术部：负责摄影技术培训、设备维护、后期制作；

4.客服部：负责顾客接待、咨询解答、投诉处理；

5.财务部：负责财务管理、成本控制、财务报表；

6.人力资源部：负责员工招聘、培训、考