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学校网络攻击事件应急预案

一、总则

1.目的：为有效预防、及时应对学校网络攻击事件，保障学校网络系统安全稳定运行，保护师生信息和学校利益，特制定本应急预案。

2.适用范围：本预案适用于学校校园网内发生的各类网络攻击事件，包括但不限于黑客攻击、恶意软件入侵、DDoS攻击等。

3.工作原则：坚持预防为主、快速反应、统一指挥、协同配合、科学处置的原则。

二、应急组织机构及职责

1.应急指挥中心：成立以校长为组长，分管信息化工作的副校长为副组长，网络中心、保卫处、教务处、学生处等相关部门负责人为成员的网络攻击事件应急指挥中心。负责全面指挥和协调网络攻击事件的应急处置工作，制定应急处置策略，决策重大事项。

2.应急工作小组

-技术处置组：由网络中心技术人员组成，负责对网络攻击事件进行技术分析、检测和处置，尽快恢复受攻击的网络系统和服务。

-安全保卫组：由保卫处人员组成，负责维护现场秩序，配合技术人员开展调查工作，防止事件进一步扩散和造成其他危害。

-信息发布组：由学校宣传部人员组成，负责及时、准确地向师生发布事件相关信息，做好舆情引导和沟通工作。

-后勤保障组：由后勤管理部门人员组成，负责提供应急处置所需的物资、设备和场地等保障工作。

三、预防与预警

1.预防措施

-加强网络安全管理，建立健全网络安全管理制度和操作规程，定期进行网络安全检查和评估。

-加强网络安全技术防护，部署防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全防护设备，及时更新系统和软件补丁。

-加强师生网络安全意识教育，定期开展网络安全培训和宣传活动，提高师生的网络安全防范意识和能力。

2.预警机制

-网络中心建立7×24小时网络安全监测机制，实时监测网络运行状态，及时发现异常情况并发出预警。

-当发现网络攻击事件的迹象或潜在威胁时，网络中心应立即进行分析评估，并将相关情况报告应急指挥中心。应急指挥中心根据情况决定是否发布预警信息。

四、应急处置流程

1.事件报告：网络中心发现网络攻击事件后，应立即向应急指挥中心报告，报告内容包括事件发生的时间、地点、现象、影响范围等初步情况。

2.应急启动：应急指挥中心接到报告后，立即启动应急预案，通知各应急工作小组赶赴现场开展应急处置工作。

3.现场处置

-技术处置组迅速对网络攻击事件进行技术分析，确定攻击类型和来源，采取相应的技术措施进行处置，如阻断攻击源、清除恶意软件、恢复受攻击的系统和数据等。

-安全保卫组负责现场秩序维护，对相关人员进行管控，防止无关人员干扰应急处置工作。

-信息发布组及时向师生发布事件相关信息，通报应急处置进展情况，做好舆情引导工作，避免造成恐慌。

-后勤保障组提供应急处置所需的物资、设备和技术支持，确保应急处置工作顺利进行。

4.事件调查：在应急处置过程中，技术处置组应收集和保存与网络攻击事件相关的证据和数据，配合相关部门进行事件调查，查明事件原因和责任。

5.恢复重建：网络攻击事件处置完毕后，技术处置组对受攻击的网络系统和服务进行全面检查和修复，确保系统恢复正常运行。同时，对网络安全防护措施进行评估和完善，防止类似事件再次发生。

6.总结评估：应急处置工作结束后，应急指挥中心组织各应急工作小组对事件处置过程进行总结评估，分析事件发生的原因、处置过程中的经验教训，提出改进措施和建议，形成总结报告上报学校领导。

五、后期处置

1.善后处理：对因网络攻击事件受到影响的师生和部门，学校应提供必要的支持和帮助，协助其恢复正常的教学、科研和工作秩序。

2.责任追究：对因网络攻击事件造成严重后果的相关责任人，学校将根据有关规定进行责任追究。

3.预案修订：根据事件处置过程中的经验教训和学校网络安全形势的变化，及时对本应急预案进行修订和完善，提高应急预案的科学性、实用性和可操作性。

六、保障措施

1.人员保障：加强网络安全专业技术人员队伍建设，定期组织培训和演练，提高应急处置能力。

2.技术保障：加大网络安全技术投入，不断更新和完善网络安全防护设备和技术手段，提高网络安全防护水平。

3.物资保障：建立应急物资储备库，储备必要的网络安全设备、软件、耗材等物资，确保应急处置工作的需要。

4.经费保障：学校设立网络安全应急处置专项经费，用于网络安全设备购置、技术研发、人员培训、应急处置等方面的支出。