2025年社会工作者《中级工作实务》试题及答案.docxVIP

2025年社会工作者《中级工作实务》试题及答案

第一题

案例分析

在某社区，有一群外来务工人员子女，他们跟随父母来到城市生活。由于家庭经济条件有限，居住环境较差，孩子们缺乏良好的学习条件。同时，他们在学校里也面临着一些问题，比如因为口音、穿着等方面与本地孩子不同，受到部分同学的歧视和排斥，导致他们产生了自卑心理，学习成绩也不理想。此外，这些孩子的父母工作繁忙，无暇顾及他们的学习和心理需求。

问题

1.请分析上述案例中外来务工人员子女面临的问题。

2.针对这些问题，社会工作者可以采取哪些介入策略？

答案

1.外来务工人员子女面临的问题

经济与生活环境问题：家庭经济条件有限，居住环境较差，缺乏良好的学习条件，这直接影响了孩子们的学习和生活质量。较差的居住环境可能噪音大、空间小，不利于孩子集中精力学习，缺乏必要的学习设备如书桌、电脑等也限制了他们获取知识的途径。

社会融入问题：因口音、穿着等与本地孩子不同，受到部分同学的歧视和排斥，这使得他们在学校的社交环境不佳。这种歧视和排斥会导致孩子们产生自卑心理，影响他们的人际交往和自我认同感，进而影响他们的心理健康和学习积极性。

心理问题：长期的歧视和排斥以及不理想的生活学习状况，使孩子们产生了自卑心理。自卑心理会让他们在面对学习和生活中的困难时缺乏信心，不敢主动尝试，从而导致学习成绩不理想。

家庭教育缺失问题：父母工作繁忙，无暇顾及孩子的学习和心理需求。家庭教育在孩子的成长过程中起着至关重要的作用，缺乏父母的关心和指导，孩子在学习上遇到困难时无法及时得到帮助，在心理上有困惑时也无处倾诉，这进一步加剧了他们面临的问题。

2.介入策略

针对经济与生活环境问题

与社区合作，为这些家庭争取廉租房或提供临时的住房补贴，改善他们的居住条件。同时，联系慈善机构、企业等，为孩子们捐赠学习用品和书籍，如书桌、书包、课外读物等，为他们创造良好的学习环境。

组织志愿者定期到孩子们家中进行学习辅导，帮助他们解决学习中遇到的问题，弥补因家庭学习条件差而导致的不足。

针对社会融入问题

在学校开展“多元文化融合”主题活动，邀请外来务工人员子女和本地孩子共同参与，通过游戏、文化展示等形式，增进彼此的了解和认识，消除误解和偏见。

组织小组活动，如手工制作、户外运动等，让外来务工人员子女和本地孩子在活动中建立友谊，培养团队合作精神，提高他们的社交能力和融入感。

针对心理问题

为孩子们开展心理健康辅导课程，帮助他们认识和接纳自己，树立正确的自我认知。通过心理讲座、心理咨询等方式，引导他们学会应对挫折和压力，增强自信心。

建立心理支持小组，让孩子们在小组中分享自己的经历和感受，互相支持和鼓励。社会工作者可以在小组中给予适当的引导和干预，帮助他们缓解自卑情绪。

针对家庭教育缺失问题

举办家长学校，邀请教育专家为家长们讲解科学的教育方法和亲子沟通技巧，提高家长对孩子教育的重视程度和教育能力。

建立家长与学校、社会工作者的沟通机制，定期反馈孩子的学习和心理状况，让家长及时了解孩子的情况，共同为孩子的成长提供支持。

第二题

案例分析

某养老院有一位老人，名叫张爷爷，今年80岁，患有高血压、糖尿病等多种慢性疾病。张爷爷性格开朗，曾经是一名教师，退休后一直喜欢读书、写字。但随着年龄的增长和身体状况的变差，他的行动变得不便，阅读和书写也越来越困难。最近，张爷爷的老伴因病去世，这给他带来了巨大的打击，他变得沉默寡言，情绪低落，对生活失去了兴趣。

问题

1.请分析张爷爷面临的主要问题。

2.作为社会工作者，应该如何为张爷爷提供服务？

答案

1.张爷爷面临的主要问题

身体健康问题：患有高血压、糖尿病等多种慢性疾病，行动不便，这限制了他的日常生活活动能力。身体的不适不仅影响了他的生活质量，还可能导致他产生焦虑和无助的情绪。

兴趣爱好受限问题：由于身体状况变差，阅读和书写变得困难，这使得他无法继续从事自己喜欢的活动。兴趣爱好的缺失会让他的生活变得单调乏味，进一步影响他的心理状态。

心理创伤问题：老伴的去世给他带来了巨大的打击，使他变得沉默寡言、情绪低落，对生活失去了兴趣。这种心理创伤如果得不到及时的疏导和缓解，可能会引发更严重的心理问题，如抑郁症等。

2.服务策略

针对身体健康问题

联系养老院的医护人员，为张爷爷制定个性化的健康管理计划，定期为他进行身体检查，监测血压、血糖等指标，确保他的病情得到有效控制。

为张爷爷安排康复训练，如物理治疗、运动康复等，帮助他提高身体机能，增强行动能力。同时，指导他进行适当的日常锻炼，如散步、太极拳等。

针对兴趣爱好受限问题

考虑为张爷爷配备辅助设备