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岗位名称
一级网络维护员
岗位代码
107011022
岗位序列
技术业务
岗位层级
十
直接上级
部门经理
工作目的
在项目主管指导下，主要负责日常维护工作、故障处理、故障分析。
工作描述
职责任务
职责：完成日常维护工作
工作任务
1．跟踪每日、每周、每月维护工作
2．按计划监督日常硬件维护工件
职责：故障处理、分析
工作任务
1．完成日常各项故障处理
2．对各项故障进行分析，杜绝同类故障的再次出现
职责：预防性维护工作的开展
工作任务
1．部门内技术交流，内部业务培训
2．定期维护检查
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1．维护进度控制率达95%
2．维护质量符合客户要求
工作难点
1．维护项目的承接
2．维护业务的进度控制及质量控制
工作禁忌
1.??????泄漏商业机密资料
2.??????纵容影响顾客满意度和影响市场拓展的行为
职业发展
助理网络维护工程师
任职资格
知识技能能力
教育水平
本科及以上
专业要求
通信、电子相关专业
工作经验
二年以上的通信网络维护经验
职业资格
助理工程师
专业技能
熟悉通信原理，熟悉通信网络结构
能力要求
较好的沟通协调能力、实施能力
其他要求
无
?
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