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2025年关于物业公共收益的试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.根据《民法典》及《物业管理条例》相关规定,下列哪项不属于物业服务区域内的公共收益范畴?
A.小区公共道路上规划的车位出租收入
B.电梯轿厢内商业广告投放收入
C.业主共有部分的外墙立面广告收入
D.物业公司自有办公用房出租收入
2.某小区未成立业主委员会,其公共收益应由谁代为管理?
A.街道办事处
B.社区居民委员会
C.物业服务企业
D.全体业主共同管理
3.依据《物业服务收费管理办法》及地方细则,公共收益中用于补充住宅专项维修资金的比例不得低于:
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
4.物业服务企业对公共收益进行年度公示时,无需包含的内容是:
A.公共收益的具体项目及收入金额
B.公共收益的支出明细及用途说明
C.业主对公示内容提出异议的反馈渠道
D.物业服务企业员工的工资发放明细
5.业主对公共收益的使用提出质询时,物业服务企业应当在收到书面请求后()个工作日内予以书面答复。
A.5
B.10
C.15
D.20
6.某小区将公共收益用于增设儿童游乐设施,该事项需经()同意。
A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主
B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主
C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上的业主且占总人数四分之三以上的业主
D.全体业主一致
7.公共收益专用账户的开设主体应为:
A.物业服务企业
B.业主委员会(或代行业委会职责的社区)
C.街道办事处
D.任意一家商业银行
8.下列哪项行为属于合法使用公共收益?
A.用于支付物业服务企业的日常办公费用
B.用于弥补物业服务费不足
C.用于小区公共区域绿化养护
D.用于奖励业委会成员个人
9.公共收益的审计应当由()委托第三方专业机构进行。
A.物业服务企业
B.业主委员会
C.街道办事处
D.任意业主
10.业主发现公共收益被挪用后,最直接的救济途径是:
A.向公安机关报案
B.向法院提起民事诉讼
C.向物业行政主管部门投诉
D.联合其他业主拒交物业费
二、判断题(每题1分,共10分)
1.公共收益属于全体业主共有,物业服务企业仅有权收取合理的管理成本。()
2.未成立业主委员会的小区,公共收益可由物业服务企业自行支配。()
3.公共收益的使用无需业主表决,物业服务企业可根据实际需求决定。()
4.公共收益的收支明细应当每半年至少公示一次,公示期不少于15日。()
5.业主共有车位的出租收入属于公共收益,但车位管理费属于物业服务企业收入。()
6.公共收益用于补充维修资金时,需经专有部分占建筑物总面积三分之二以上且总人数三分之二以上的业主同意。()
7.物业服务企业可以从公共收益中扣除合理的运营成本,但需在公示中列明具体项目和金额。()
8.业主对公共收益公示内容有异议的,有权要求业委会或物业提供原始凭证核对。()
9.公共收益专用账户的资金利息属于业主共有,应计入公共收益总额。()
10.因公共收益管理引发的纠纷,业主可以单独提起诉讼,无需经业主大会授权。()
三、案例分析题(每题20分,共40分)
案例一:
2024年3月,某市阳光小区(共500户,建筑总面积6万平方米)未成立业主委员会,由A物业服务公司提供服务。2024年全年,A公司通过电梯广告(收入20万元)、公共车位出租(收入15万元)、外墙广告(收入10万元)获得公共收益共计45万元。A公司在2025年1月仅公示了“公共收益总额45万元,用于小区设施维护支出30万元”,未列明具体支出项目。部分业主质疑资金使用去向,要求A公司提供原始凭证并说明剩余15万元用途,A公司以“业主无权查阅详细账目”为由拒绝。
问题:
1.A公司的行为违反了哪些关于公共收益管理的规定?
2.业主可通过哪些途径维护自身权益?
3.若小区于2025年5月成立业主委员会,业委会应如何处理已收取但未使用的公共收益?
案例二:
2025年1月,某市幸福小区业主委员会(以下简称“业委会”)发现,2023-2024年度公共收益中,有12万元被前任物业服务企业B公司以“管理成本”名义扣除,但未在合同中约定扣除标准,也未公示具体成本明细。业委会要求B公司返还该笔费用,B公
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