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旅游定制服务师安全应急评优考核试卷含答案

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旅游定制服务师安全应急评优考核试卷含答案

考生姓名：答题日期：判卷人：得分：

题型

单项选择题

多选题

填空题

判断题

主观题

案例题

得分

本次考核旨在评估旅游定制服务师在安全应急方面的专业能力，确保其能应对突发事件，保障游客安全，提升服务质量。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.旅游定制服务师在遇到游客突发疾病时，首先应（）。

A.安慰游客，稳定情绪

B.立即拨打急救电话

C.帮助游客寻找同伴

D.检查游客是否有携带急救药品

2.在旅游过程中，若游客不慎落水，旅游定制服务师应（）。

A.立即下水救援

B.寻找救生设备

C.呼叫其他游客协助

D.确保自身安全后进行救援

3.面对游客的紧急求助，旅游定制服务师应（）。

A.忽略其他游客，优先处理

B.简单询问情况，引导游客自行解决

C.仔细倾听，提供帮助

D.忽视求助，继续行程

4.旅游定制服务师在遇到游客走失时，应（）。

A.立即通知其他游客

B.寻找监控录像

C.询问游客可能去过的地点

D.确认游客身份后，自行寻找

5.在旅游过程中，若游客发生食物中毒，旅游定制服务师应（）。

A.立即联系餐厅负责人

B.帮助游客前往医院

C.安慰游客，稳定情绪

D.检查游客是否有携带个人药品

6.面对游客的紧急医疗需求，旅游定制服务师应（）。

A.立即联系附近医院

B.帮助游客服用个人药品

C.检查游客是否有携带急救药品

D.安慰游客，等待游客自行解决

7.旅游定制服务师在遇到游客财产丢失时，应（）。

A.立即报警

B.帮助游客寻找

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

8.在旅游过程中，若游客发生意外受伤，旅游定制服务师应（）。

A.立即进行简单包扎

B.寻找急救药品

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

9.旅游定制服务师在遇到游客突发心脏病时，应（）。

A.立即拨打急救电话

B.帮助游客服用个人药品

C.检查游客是否有携带急救药品

D.安慰游客，稳定情绪

10.在旅游过程中，若游客不慎跌倒，旅游定制服务师应（）。

A.立即扶起游客

B.检查游客是否有受伤

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

11.旅游定制服务师在遇到游客过敏反应时，应（）。

A.立即拨打急救电话

B.帮助游客服用抗过敏药物

C.检查游客是否有携带抗过敏药物

D.安慰游客，稳定情绪

12.在旅游过程中，若游客发生晕车、晕船，旅游定制服务师应（）。

A.提供晕车药

B.安慰游客，稳定情绪

C.检查游客是否有携带晕车药

D.确认游客身份后，自行寻找

13.旅游定制服务师在遇到游客突发癫痫时，应（）。

A.立即拨打急救电话

B.帮助游客服用抗癫痫药物

C.检查游客是否有携带抗癫痫药物

D.安慰游客，稳定情绪

14.在旅游过程中，若游客发生火灾，旅游定制服务师应（）。

A.立即组织游客撤离

B.寻找灭火器进行灭火

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

15.旅游定制服务师在遇到游客遇水害被困时，应（）。

A.立即组织游客撤离

B.寻找救生设备

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

16.在旅游过程中，若游客发生交通事故，旅游定制服务师应（）。

A.立即拨打报警电话

B.帮助游客撤离现场

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

17.旅游定制服务师在遇到游客突发骨折时，应（）。

A.立即进行简单固定

B.寻找急救药品

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

18.在旅游过程中，若游客不慎触电，旅游定制服务师应（）。

A.立即切断电源

B.帮助游客撤离现场

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

19.旅游定制服务师在遇到游客突发中毒时，应（）。

A.立即拨打急救电话

B.帮助游客服用解毒药物

C.检查游客是否有携带解毒药物

D.安慰游客，稳定情绪

20.在旅游过程中，若游客发生自然灾害，旅游定制服务师应（）。

A.立即组织游客撤离

B.寻找避难所

C.安慰游客，稳定情绪

D.确认游客身份后，自行寻找

21.旅游定制服务师在遇到游客