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零售企业会员体系会员等级体系优化与复购率提升策略研究报告.docx

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    零售企业会员体系会员等级体系优化与复购率提升策略研究报告

    一、零售企业会员体系会员等级体系优化与复购率提升策略研究报告

    1.1会员等级体系优化

    1.1.1会员等级划分的合理性

    1.1.2会员等级权益的差异化

    1.1.3会员等级的动态调整

    1.2提升复购率策略

    1.2.1个性化推荐

    1.2.2积分兑换体系

    1.2.3优质售后服务

    1.2.4会员专属活动

    1.2.5会员成长体系

    二、会员等级体系设计与实施

    2.1会员等级体系设计原则

    2.2会员等级体系设计步骤

    2.2.1明确会员等级划分标准

    2.2.2设定会员等级权益

    2.2.3设计会员成长路径

    2.2.4制定会员

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