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2025年《电子商务》期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）

1.电子商务的核心是（）。

A.网络技术

B.商业模式创新

C.电子支付

D.物流配送

2.以下哪种电子商务模式通常由一个平台运营商建立，为买卖双方提供交易场所和相关服务？（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

3.在电子商务活动中，利用互联网进行广告宣传、推广商品或服务的技术手段，通常被称为（）。

A.电子支付

B.网络营销

C.电子商务物流

D.客户关系管理

4.以下哪项不是典型的网络营销方式？（）

A.搜索引擎优化（SEO）

B.社交媒体营销

C.电视广告

D.内容营销

5.保证交易各方信息安全，防止信息被窃取或篡改的技术手段是（）。

A.电子支付技术

B.安全认证技术

C.数据挖掘技术

D.网络营销技术

6.数字签名的主要作用是（）。

A.加快数据传输速度

B.防止网络病毒入侵

C.确认发送者身份和消息完整性

D.降低交易成本

7.电子商务物流中的“最后一公里”问题指的是（）。

A.仓库到配送中心的运输问题

B.配送中心到最终消费者的配送问题

C.跨境运输的关税问题

D.物流信息系统的建设问题

8.能够实现网银用户在不同银行之间进行转账汇款的业务是（）。

A.网上支付

B.网上结算

C.跨行转账

D.电子钱包

9.以下哪项不属于电子商务的社会影响？（）

A.促进就业

B.加剧收入差距

C.方便消费者购物

D.提升企业运营效率

10.移动电子商务（M-commerce）的主要特征是（）。

A.交易额巨大

B.交易过程复杂

C.依托移动通信网络和移动终端

D.主要面向企业间交易

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的五个选项中，有多项符合题目要求。请将正确选项字母填在题后的括号内。多选、少选或未选均无分。）

11.电子商务模式包含的要素主要有（）。

A.目标客户群体

B.价值主张

C.核心资源

D.营收模式

E.供应链管理

12.网络营销的策略包括（）。

A.品牌策略

B.产品策略

C.价格策略

D.渠道策略

E.促销策略

13.电子商务安全面临的主要威胁有（）。

A.网络病毒

B.黑客攻击

C.数据泄露

D.钓鱼网站

E.电子支付诈骗

14.电子商务物流的环节包括（）。

A.订单处理

B.库存管理

C.运输配送

D.包装

E.物流信息跟踪

15.电子商务对社会和经济的影响体现在（）。

A.改变购物习惯

B.创造新的就业机会

C.促进产业结构升级

D.增加政府税收

E.引发新的法律和监管问题

三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。请判断下列各题的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）

16.电子商务就是网上购物。（）

17.B2C电子商务模式中，商家直接面向个人消费者进行产品或服务销售。（）

18.电子支付是电子商务的必要条件，没有电子支付就没有电子商务。（）

19.社交媒体营销不属于网络营销的范畴。（）

20.数字证书和数字签名是同一个概念。（）

21.电子商务物流的核心是降低物流成本。（）

22.物流信息化是电子商务物流发展的趋势之一。（）

23.电子商务的发展对传统零售业造成了巨大的冲击，但没有带来新的发展机会。（）

24.移动电子商务只是电子商务的一个分支，不具有独立的重要性。（）

25.电子商务的兴起使得传统供应链的运作模式发生了根本性的变化。（）

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分。）

26.简述电子商务对企业运营带来的主要优势。

27.简述电子商务活动中常用的安全认证技术有哪些。

28.简述影响