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企业间软件技术服务合作协议
合同编号:_______
甲乙双方信息:
甲方(服务提供方):
名称:__________________
地址:__________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
乙方(服务接受方):
名称:__________________
地址:__________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
第一章协议标的及服务内容
第一条协议标的
1.1本协议项下,甲方同意向乙方提供[软件名称]及相关技术服务,该软件(以下简称“软件”)具备以下功能:____________________________。
第二条服务内容
2.1甲方应向乙方提供软件的安装、配置、使用培训等服务。
2.2甲方应保证软件的稳定性、安全性,并在乙方使用过程中提供必要的技术支持。
2.3甲方应在软件升级或维护期间及时通知乙方,并保证乙方业务的连续性。
2.4甲方应根据乙方需求,提供定制化的软件开发或修改服务。
第二章合作期限及费用
第三条合作期限
3.1本协议的有效期为[具体期限],自双方签字盖章之日起生效。
3.2本协议期满后,如双方均无终止协议的意愿,经协商一致,本协议可自动续期。
第四条费用及支付
4.1本协议服务费用为人民币[金额]元整,分[次数]期支付。
4.2首期费用为人民币[金额]元整,乙方应在签订本协议之日起[具体天数]内支付。
4.3后续费用按双方约定的支付方式及时间节点支付。
4.4任何一方未按时支付费用,应向对方支付[金额]元整的滞纳金。
第三章软件使用及保密
第五条软件使用
5.1乙方在使用软件过程中,应遵守相关法律法规和甲方提供的用户手册。
5.2乙方不得擅自复制、传播、出租或以其他方式非法使用软件。
5.3未经甲方书面同意,乙方不得对软件进行逆向工程、解密或反向编译。
第六条保密条款
6.1双方对本协议内容、软件技术信息等保密事项负有保密义务。
6.2保密期限自本协议签订之日起至[具体期限]止。
6.3如有任何违反保密义务的行为,泄露方应承担相应的法律责任。
第四章违约责任
第七条甲方违约责任
7.1若甲方未按约定时间提供服务,应向乙方支付[金额]元整的违约金。
7.2若甲方提供的软件不符合约定,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
第八条乙方违约责任
8.1若乙方未按时支付费用,应向甲方支付[金额]元整的违约金。
8.2若乙方违反保密义务,泄露甲方保密信息,乙方应承担相应的法律责任。
第五章协议解除与终止
第九条协议解除
9.1双方协商一致,可以解除本协议。
9.2在以下情况下,任何一方有权单方面解除本协议:
(1)一方严重违约,另一方在合理期限内未要求违约方纠正;
(2)法律法规规定的其他情形。
第十条协议终止
10.1本协议期满或解除后,双方应终止合作关系。
10.2协议终止后,乙方应停止使用软件,并删除相关软件及副本。
10.3协议终止不影响双方在本协议项下已发生权利和义务的履行。
第六章软件交付与验收
第十一条软件交付
11.1甲方应在协议签订后[具体天数]内完成软件的交付。
11.2软件交付应包括以下内容:
(1)软件安装包;
(2)用户手册;
(3)软件许可协议;
(4)技术支持联系方式。
第十二条验收标准
12.1乙方应按照以下标准对软件进行验收:
(1)软件功能符合协议约定;
(2)软件界面友好,易于操作;
(3)软件功能满足乙方需求;
(4)软件安全可靠,无重大漏洞。
第十三条验收程序
13.1乙方应在收到软件后[具体天数]内进行验收。
13.2乙方验收过程中发觉软件不符合约定的,应立即通知甲方,甲方应在[具体天数]内进行整改。
13.3经乙方验收合格后,双方应在验收报告上签字确认。
第七章技术支持与服务
第十四条技术支持
14.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,保证乙方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。
14.2技术支持服务包括但不限于:
(1)软件使用指导;
(2)软件故障排除;
(3)软件升级与维护。
第十五条服务响应时间
15.1对于乙方提出的技术支持请求,甲方应在[具体天数]内给予响应。
15.2对于紧急故障,甲方应在[具体天数]内到达现场进行处理。
第十六条服务质量保证
16.1甲方保证提供的技术支持服务符合行业标准,保证乙方业务的正常运行。
16.2如因甲方技术支持服务不到位导致乙方业务中断,甲方应承担相应的赔偿责任。
第八章数据安全与知识产权
第十七条数据安全
17.1甲方应
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