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物业行业市场拓展与招投标测试卷附答案.docx

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    物业行业市场拓展与招投标相关知识测试试卷

    请最晚在2025年8月26日20:00前完成测试。

    1、物业行业“回归服务”的核心逻辑是“物”的管理+“人”的服务，其中“硬服务”的服务对象是（）[单选题]*

    A.业主需求

    B.建筑物及设备设施(正确答案)

    C.员工幸福感

    D.增值业务

    2、服务能力POD模型中，作为企业生存和发展根基的两大维度是（）[单选题]*

    A.产品力与数字力

    B.组织力与数字力

    C.产品力与组织力(正确答案)

    D.产品力与服务力

    3、下列哪项不属于物业市场拓展的主流手段（）[单选题]*

    A.借助关联公司规模优势

    B.收并购补充业态

    C.

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