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;数据分析;3.数据分析的作用
（1）分析现状。通过数据分析可以清晰地了解到机构的整体情况，各项业务的发展及变化。
（2）分析原因。针对某一问题，采用某种数据分析方法研究原因。
（3）预测未来。通过数据对未来的趋势进行预测，为制定企业的运营目标及策略提供有效的参考与决策依据，以保证企业的可持续健康发展。
4．常用的数据分析方法
常用的数据分析方法有相关分析、因果分析、聚类分析、对应分析、回归分析、方差分析等。;数据分析;2.相关系数
当一组数据增加或减少时，另一组数据随之增加或减少，则称两组数据为正相关关系；当一组数据增加或减少时，另一组数据却随之减少或增加，则称两组数据为负相
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