调解业务知识考核试卷含调解影响违规行为素养判断等.docx

调解业务知识考核试卷含调解影响违规行为素养判断等

欢迎各位调解员进入7月第2周合规测试环节，本周测试题型分为单选题、多选题、判断题，共20道题，每题5分，总分100，合格分为100分，祝各位调解员满分通过，加油！！

以下说法错误的是哪一项（）[单选题]*

在调解过程中调解员不能误导、侮辱或讽刺被申请人

若被申请人有投诉倾向时，优先已安抚为主

若被申请人不占理，调解员就可以跟他争执(正确答案)

在调解员过程中，需要保持态度端正，公平、自愿原则

关于调解记录，以下说法错误的是哪一项（）[单选题]*

只要与被申请人有沟通录音，就必须如实做记录

调解员记录需与录音内容一致且完整

呼入电话沟通录