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2025年省属虚拟市某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库及答案
一、公共基础知识部分
(一)单项选择题
1.我国高速公路建设的主要资金来源不包括以下哪一项?
A.财政拨款
B.银行贷款
C.社会资本
D.个人捐款
答案:D。我国高速公路建设资金主要来自财政拨款、银行贷款以及社会资本参与等,个人捐款并非主要资金来源。
2.以下哪个省份不属于我国高速公路里程较长的省份?
A.广东省
B.江苏省
C.青海省
D.山东省
答案:C。广东省、江苏省和山东省经济较为发达,交通需求大,高速公路里程较长。青海省地域广阔但人口相对较少,经济发展水平和交通需求相对较低,高速公路里程相对上述三省较少。
3.我国第一部关于公路的法律是?
A.《中华人民共和国公路法》
B.《中华人民共和国道路交通安全法》
C.《中华人民共和国高速公路管理条例》
D.《收费公路管理条例》
答案:A。《中华人民共和国公路法》是我国第一部关于公路的法律,它为公路的规划、建设、养护、经营、使用和管理提供了基本的法律依据。
4.下列哪种行为不属于高速公路上的违法行为?
A.倒车
B.逆行
C.按规定速度行驶
D.停车上下乘客
答案:C。在高速公路上倒车、逆行和停车上下乘客都是严重的违法行为,按规定速度行驶是符合交通规则的行为。
5.高速公路收费的主要目的不包括?
A.偿还建设贷款
B.养护和管理高速公路
C.限制车辆通行
D.促进高速公路的持续发展
答案:C。高速公路收费主要是为了偿还建设贷款、养护和管理高速公路以及促进其持续发展,而不是为了限制车辆通行。
(二)多项选择题
1.以下属于高速公路收费方式的有?
A.人工收费
B.半自动收费
C.全自动收费
D.电子不停车收费(ETC)
答案:ABCD。目前高速公路收费方式包括人工收费、半自动收费、全自动收费以及电子不停车收费(ETC)等多种形式。
2.高速公路收费员在工作中需要具备的素质有?
A.良好的沟通能力
B.快速准确的计算能力
C.高度的责任心
D.较强的应变能力
答案:ABCD。收费员在工作中需要与司乘人员进行沟通,准确计算收费金额,对工作要有高度的责任心,同时面对各种突发情况要有较强的应变能力。
3.高速公路的特点包括?
A.车速高
B.通行能力大
C.交通事故少
D.全封闭、全立交
答案:ABD。高速公路具有车速高、通行能力大、全封闭全立交等特点。虽然高速公路的设计和管理有助于减少交通事故,但由于车速快等因素,一旦发生事故后果往往较为严重,不能说交通事故少。
4.以下哪些是高速公路服务区的功能?
A.加油
B.餐饮
C.住宿
D.汽车维修
答案:ABCD。高速公路服务区通常具备加油、餐饮、住宿和汽车维修等功能,为司乘人员提供便利。
5.高速公路收费标准的制定需要考虑的因素有?
A.建设成本
B.运营成本
C.交通流量
D.地区经济发展水平
答案:ABCD。高速公路收费标准的制定要综合考虑建设成本、运营成本、交通流量以及地区经济发展水平等多方面因素。
(三)判断题
1.高速公路收费员可以根据自己的心情决定是否对司乘人员微笑服务。(×)
解析:收费员应始终保持良好的服务态度,微笑服务是基本的服务要求,不能根据个人心情决定。
2.只要车辆能正常行驶,就可以在高速公路应急车道上行驶。(×)
解析:应急车道是供紧急情况使用的,非紧急情况不得在应急车道行驶。
3.高速公路收费员在工作中只需要准确收费,不需要与司乘人员交流。(×)
解析:收费员不仅要准确收费,还需要与司乘人员进行有效的沟通和交流,提供必要的服务和信息。
4.电子不停车收费(ETC)系统可以提高高速公路的通行效率。(√)
解析:ETC系统无需停车缴费,车辆可以快速通过收费站,大大提高了通行效率。
5.高速公路的收费期限是固定不变的。(×)
解析:高速公路的收费期限会根据建设成本、交通流量等因素进行调整,不是固定不变的。
二、专业知识部分
(一)单项选择题
1.当车辆驶入收费车道,收费员发现车辆所持的通行卡损坏无法读取信息时,应采取的措施是?
A.直接放行车辆
B.要求司机重新领取通行卡
C.按照最远站点收费
D.报告班长,使用备用设备读取卡内信息或按规定处理
答案:D。遇到通行卡损坏无法读取信息的情况,收费员应及时报告班长,使用备用设备读取卡内信息或按照规定的流程进行处理,不能直接放行车辆或随意要求司机重新领取通行卡、按照最远站点收费。
2.收费员在收取现金时,发现有假币,应该?
A.自行没收假币
B.退还司机,让其更换
C.报告班长,按规定程序处理
D.直接报警
答案:C。收费员发现假币时,应报告班长,按照规定的程序进行处
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