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荆州学院期末考试题及答案

以下是一份模拟的荆州学院某课程期末考试题及答案示例，假设该课程为《管理学基础》。

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.计划工作的核心环节是（）

A.控制

B.预测

C.决策

D.组织

3.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）

A.25台

B.125台

C.250台

D.12.5台

4.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.所有管理者

5.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）

A.有机式结构

B.机械式结构

C.矩阵式结构

D.直线职能式结构

6.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。

A.责权利对等

B.分工与协作

C.分级管理

D.弹性结构

7.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。

A.上级部门

B.关系部门

C.下属部门

D.协作部门

8.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

9.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

10.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

11.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.管理技能

12.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）

A.复杂人

B.经济人

C.社会人

D.单纯人

13.决策的第一步是（）

A.拟定备选方案

B.确定决策原则

C.确定决策目标

D.识别问题

14.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。

A.全局性

B.纲领性

C.长远性

D.客观性

15.组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）

A.竞争战略

B.组织目标

C.公司层战略

D.组织内部资源

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.管理者之所以编制计划，是因为（）

A.计划能使组织结构更加完善

B.计划是一种协调过程

C.通过计划促使管理者展望未来

D.计划为控制提供了标准和依据

2.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是（）

A.战略计划的任务是描述组织目前的状况

B.作业计划是为实现战略计划而制定的

C.战略计划的对象是组织全局

D.战略计划的风险性较高

3.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则（）

A.因事择人

B.人事动态平衡

C.量才使用

D.程序化、规范化

4.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）

A.法定权力

B.奖励权力

C.组织权力

D.处罚权力

5.控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A.控制主体

B.控制客体

C.控制信息

D.控制措施

三、判断题（每题1分，共10分）

1.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）

2.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（）

3.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（）

4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）

5.采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（）

6.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）

7.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）

8.沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（）

9.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（）

10.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

2.组织冲突产生