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网咖复工安全培训课件

汇报人：XX

目录

01

复工前的准备工作

02

网咖内部安全管理

03

顾客安全须知

04

员工操作规范

05

网咖日常消毒流程

06

复工后的监管与反馈

复工前的准备工作

01

环境消毒与清洁

根据网咖空间布局，制定详细的消毒区域划分和消毒频次计划，确保全面覆盖。

制定消毒计划

对负责环境清洁消毒的员工进行专业培训，确保他们了解正确的消毒方法和注意事项。

培训清洁消毒人员

选用符合卫生标准的消毒液和清洁剂，对键盘、鼠标、桌面等公共接触点进行彻底消毒。

选择合适的消毒产品

01

02

03

员工健康监测

复工前，网咖应每日对员工进行体温检测，确保无发热症状，预防疫情传播。

体温检测

记录员工近期内是否有接触过确诊或疑似病例，以追踪潜在的感染链，确保工作环境安全。

接触史追踪

员工需每日填写健康状况申报表，包括是否有感冒、咳嗽等疑似症状，以便及时发现潜在风险。

健康状况申报

安全防护物资准备

确保每位员工和顾客都能获得足够的口罩，并在网咖内配备充足的消毒液。

口罩和消毒液的储备

配备非接触式体温计，对进入网咖的人员进行体温检测，确保健康安全。

体温检测设备

设立隔离区域，用于暂时隔离出现发热或其他疑似症状的人员，防止病毒传播。

隔离区域设置

网咖内部安全管理

02

顾客入店流程

顾客入店前需出示健康码，确保无风险地区旅居史，保障店内人员健康安全。

健康码查验

每位顾客入店时需接受体温检测，超过规定温度的顾客将被引导至隔离区并报告给相关部门。

体温检测

顾客需通过实名制登记系统进行身份验证，确保信息真实有效，便于追踪和管理。

实名登记

顾客在店内必须全程佩戴口罩，以减少病毒传播风险，确保公共区域的卫生安全。

佩戴口罩

座位间隔与布局

01

确保每个座位之间至少保持1米以上的距离，以减少顾客间的直接接触。

02

在网咖内部设置明确的单向行走路径，避免顾客交叉经过，降低交叉感染的风险。

03

根据网咖空间大小，合理布局座位，确保通风良好，并留出足够的疏散通道。

合理规划座位间距

设置单向行走路径

优化座位布局

应急预案制定

网咖应制定火灾应急预案，包括火警疏散路线、消防设备使用方法及紧急联系人信息。

01

火灾应急响应

针对可能的传染病爆发，网咖需准备隔离区域，制定消毒流程和员工健康监测措施。

02

突发公共卫生事件

网咖应建立网络故障应急预案，包括备用网络连接方案和关键数据的定期备份流程。

03

网络故障处理

顾客安全须知

03

遵守防疫规定

网咖内应设置明显的社交距离标识，确保顾客之间保持至少1米的安全距离。

保持社交距离

01

顾客进入网咖时必须佩戴口罩，网咖工作人员也应全程佩戴，以减少病毒传播风险。

佩戴口罩

02

网咖应定期对键盘、鼠标、桌面等公共接触面进行消毒，确保环境的卫生安全。

定期消毒

03

个人防护指南

在网咖内全程佩戴口罩，减少病毒传播风险，确保个人和他人健康安全。

佩戴口罩

在网咖内尽量保持至少1米以上的距离，避免近距离接触，降低感染几率。

保持社交距离

进入网咖后，使用提供的消毒液清洁双手，确保手部卫生，预防细菌交叉感染。

使用消毒液

异常情况处理

当顾客遇到网络连接问题时，应立即通知网咖工作人员，以便迅速排查故障并恢复服务。

应对网络故障

如顾客在网咖内突发身体不适，工作人员应立即提供急救措施，并联系紧急医疗服务。

处理突发健康事件

若网咖发生停电，工作人员需引导顾客安全疏散，并确保紧急照明设备的正常运作。

应对电源中断

一旦触发火灾警报，工作人员应迅速启动应急预案，引导顾客有序撤离，并使用灭火器等设备。

处理火灾警报

员工操作规范

04

服务过程中的防护

员工在服务过程中必须全程佩戴口罩和手套，以减少病毒传播的风险。

佩戴口罩和手套

对键盘、鼠标、耳机等频繁接触的设备进行定期消毒，确保顾客使用安全。

定期消毒设备

在顾客等候区和工作区设置明显的社交距离标识，避免人员密集接触。

保持社交距离

鼓励顾客使用手机支付或自助结账，减少现金交易和直接接触，降低感染风险。

使用无接触支付

设备清洁与消毒

每天工作结束后，使用消毒湿巾擦拭键盘、鼠标和显示器屏幕，保持设备卫生。

定期清洁电脑设备

每隔一天对耳机进行酒精消毒，座椅则使用消毒剂喷洒后擦拭，确保顾客使用安全。

消毒耳机和座椅

在网咖内放置空气净化器，定期更换滤网，以减少空气中的细菌和病毒含量。

使用空气净化器

员工个人卫生要求

员工在接触顾客前后应使用消毒洗手液洗手，确保个人卫生，预防病毒传播。

勤洗手消毒

01

02

复工期间，员工应全程佩戴口罩，减少飞沫传播，保护自己和顾客的健康安全。

佩戴口罩

03

员工应避免在工作期间触摸面部，特别是眼睛、鼻子和嘴巴，以降低感染风险。

避免接触面部

网咖日常消毒流程

05

定时消毒安排

桌面与键