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2025国考无锡市税务管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）

1.题目

阅读以下材料，概括当前无锡市税务管理工作中存在的突出问题和原因。

材料

2023年，无锡市税务部门持续推进“便民办税”改革，推出多项优化服务措施，取得一定成效。但调研发现，部分企业反映办税流程仍存在以下问题：

-部分中小企业因财务人员不足，对税收政策理解不透彻，导致申报错误率较高；

-线上办税系统操作界面不够人性化，老年企业和个体工商户使用困难；

-税收优惠政策宣传覆盖面不足，部分符合条件的企业未能及时享受；

-税务稽查工作存在“一刀切”现象，部分正常经营的企业被过度监管。

此外，部分基层税务人员反映工作压力较大，专业培训不足，导致服务效率不高。

要求

（1）准确概括无锡市税务管理工作中存在的突出问题；

（2）分析问题产生的原因。

答案

突出问题

1.中小企业办税能力不足，申报错误率高；

2.线上办税系统操作不便，老年企业和个体工商户使用困难；

3.税收优惠政策宣传覆盖面窄，企业享受率低；

4.税务稽查工作存在过度监管现象，部分正常经营企业受影响；

5.基层税务人员专业培训不足，服务效率不高。

原因分析

1.中小企业财务人员缺乏专业培训，对税收政策理解不深，导致申报错误；

2.线上办税系统设计不合理，未充分考虑老年群体和个体工商户的需求，操作界面复杂；

3.税收优惠政策宣传机制不完善，信息传递渠道单一，企业获取政策信息滞后；

4.税务稽查工作标准不精准，部分基层人员过度依赖“一刀切”方式，忽视企业实际经营情况；

5.基层税务人员培训体系不健全，职业发展路径单一，工作积极性不高。

解析

本题考察归纳概括能力，需结合材料中的具体问题进行分析。问题部分要突出“突出问题”，原因部分需从企业、系统、政策、稽查、人员等多个维度展开。答案需条理清晰，避免主观臆断。

2.题目

阅读以下材料，概括无锡市税务部门在推进“智慧税务”建设过程中面临的挑战。

材料

近年来，无锡市税务部门积极推动“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升税收征管效率。但目前仍面临以下挑战：

-部分企业对“智慧税务”认知不足，参与度不高；

-数据共享机制不完善，税务、工商、海关等部门间数据壁垒依然存在；

-技术应用成本较高，中小企业因资金限制难以参与；

-隐私保护问题突出，企业对数据安全存在顾虑；

-基层税务人员数字化能力不足，难以适应新技术带来的工作变革。

要求

概括无锡市税务部门推进“智慧税务”建设面临的挑战。

答案

1.企业认知不足，参与“智慧税务”积极性不高；

2.数据共享机制不完善，跨部门数据壁垒突出；

3.技术应用成本高，中小企业参与受限；

4.隐私保护问题突出，企业数据安全顾虑大；

5.基层税务人员数字化能力不足，难以适应技术变革。

解析

本题需聚焦“智慧税务”建设中的具体挑战，避免泛泛而谈。答案要分点列出，逻辑清晰，避免遗漏材料中的关键信息。

3.题目

阅读以下材料，概括无锡市税务部门在优化营商环境方面的主要做法。

材料

为提升税收营商环境，无锡市税务部门采取了一系列措施：

-推行“一窗通办”，简化办税流程，减少企业等待时间；

-开展“税惠万企”活动，精准推送税收优惠政策；

-建立“税务管家”制度，为企业提供个性化服务；

-加强与金融机构合作，推动“银税互动”缓解企业融资难题；

-利用大数据分析企业风险，实现“无风险不打扰、有违法要追究”。

要求

概括无锡市税务部门优化营商环境的主要做法。

答案

1.推行“一窗通办”，简化办税流程；

2.开展“税惠万企”活动，精准推送政策；

3.建立“税务管家”制度，提供个性化服务；

4.加强“银税互动”，缓解企业融资难题；

5.利用大数据实现精准监管，优化服务效率。

解析

本题需聚焦“优化营商环境”的具体措施，避免与其他工作内容混淆。答案要突出“做法”，分点列出，语言简洁。

二、提出对策题（共2题，每题20分，总分40分）

4.题目

针对无锡市税务管理工作中存在的突出问题，提出改进措施。

要求

（1）措施要针对性强，具有可操作性；

（2）语言简明扼要。

答案

1.加强中小企业财务培训，定期开展税收政策宣讲，提升申报能力；

2.优化线上办税系统，增设语音引导和简化操作界面，方便老年群体使用；

3.拓宽税收优惠政策宣传渠道，通过企业微信群、短视频等新媒体形式推送政策；

4.完善税务稽查工作标准，建立分类监管机制，避免过度监管；

5.提升基层税务人员素质，加强数字化培训，建立激励机制。

解析

本题需针对“突出问题”提出具体措施，避免空泛建议。答案要分点列出，逻辑清晰，确保可操作性