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- 2025-10-21 发布于福建
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2025国考大连邮政管理局申论综合分析预测卷及答案
第一题(归纳概括题)共2题,每题15分,满分30分
要求:准确、全面、有条理地概括材料中的主要内容,不超过400字。
材料片段1
2023年,大连邮政管理局数据显示,全市快递业务量突破1.2亿件,同比增长18%。但农村地区快递普及率不足城市的一半,部分偏远乡镇存在“最后一公里”配送难题。局里推行“邮快合作”模式,与顺丰、京东等企业签订协议,在15个乡镇建立代收代发点,但覆盖率仍需提升。
材料片段2
某次调研显示,市民对邮政服务的满意度调查显示,农村用户满意度仅为65%,主要反映为配送时效慢、服务范围窄。有用户投诉:“夏天快递被雨淋湿,冬天包裹冻坏,服务态度也不好。”局里为此开展“服务提升月”活动,培训员工100余人,但效果不明显。
材料片段3
《大连市农村寄递物流体系建设规划(2023—2025)》提出,将依托邮政网络资源,整合便利店、供销社等渠道,构建“邮快合作+共同配送”模式。目前,已有5个试点乡镇实现单日配送全覆盖,但整体进度滞后于预期。
题目
1.概括大连邮政管理局在提升农村寄递服务水平方面面临的主要问题。(15分)
2.概括大连邮政管理局为解决农村寄递服务难题已采取的措施。(15分)
第二题(综合分析题)共1题,25分
要求:结合材料,分析“邮快合作”模式在提升农村寄递服务中的优势与不足,并提出改进建议,不超过500字。
材料片段1
“邮快合作”是指邮政企业整合自身网络资源,与顺丰、京东等快递企业合作,共同覆盖农村市场。2023年,大连邮政管理局与顺丰合作,在10个乡镇试点“快件直投”服务,实现单日配送时效从48小时缩短至24小时。
材料片段2
某县邮政支局负责人反映:“与快递公司合作后,成本明显下降,但快递员积极性不高。顺丰的快递员更熟悉城市业务,对农村路线不熟悉,导致配送效率反而不高。”此外,合作协议中未明确责任划分,出现包裹破损时,双方互相推诿。
材料片段3
《中国农村寄递物流发展报告》指出,邮快合作模式可解决农村快递“单量少、成本高”问题,但需完善利益分配机制。目前,大连邮政与快递公司按比例分单,但农村单量占比不足20%,快递公司积极性有限。
题目
结合材料,分析“邮快合作”模式在提升农村寄递服务中的优势与不足,并提出改进建议。(25分)
第三题(提出对策题)共1题,30分
要求:针对材料反映的问题,提出具体可行的对策,不超过600字。
材料片段1
2023年,大连邮政管理局数据显示,全市快递业务量突破1.2亿件,但农村地区快递普及率不足城市的一半。部分偏远乡镇存在“最后一公里”配送难题,局里推行“邮快合作”模式,与顺丰、京东等企业签订协议,在15个乡镇建立代收代发点,但覆盖率仍需提升。
材料片段2
某次调研显示,市民对邮政服务的满意度调查显示,农村用户满意度仅为65%,主要反映为配送时效慢、服务范围窄。有用户投诉:“夏天快递被雨淋湿,冬天包裹冻坏,服务态度也不好。”局里为此开展“服务提升月”活动,培训员工100余人,但效果不明显。
材料片段3
《大连市农村寄递物流体系建设规划(2023—2025)》提出,将依托邮政网络资源,整合便利店、供销社等渠道,构建“邮快合作+共同配送”模式。目前,已有5个试点乡镇实现单日配送全覆盖,但整体进度滞后于预期。
题目
针对大连邮政管理局在提升农村寄递服务水平中存在的问题,提出具体可行的对策。(30分)
第四题(文章论述题)共1题,35分
要求:围绕“创新农村寄递物流模式”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章,不少于800字。
材料片段1
2023年,大连邮政管理局数据显示,全市快递业务量突破1.2亿件,但农村地区快递普及率不足城市的一半。部分偏远乡镇存在“最后一公里”配送难题。局里推行“邮快合作”模式,与顺丰、京东等企业签订协议,在15个乡镇建立代收代发点,但覆盖率仍需提升。
材料片段2
某次调研显示,市民对邮政服务的满意度调查显示,农村用户满意度仅为65%,主要反映为配送时效慢、服务范围窄。有用户投诉:“夏天快递被雨淋湿,冬天包裹冻坏,服务态度也不好。”局里为此开展“服务提升月”活动,培训员工100余人,但效果不明显。
材料片段3
《大连市农村寄递物流体系建设规划(2023—2025)》提出,将依托邮政网络资源,整合便利店、供销社等渠道,构建“邮快合作+共同配送”模式。目前,已有5个试点乡镇实现单日配送全覆盖,但整体进度滞后于预期。
题目
请围绕“创新农村寄递物流模式”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(35分)
答案及解析
第一题(归纳概括题)
1.概括大连邮政管理局在提升农村寄递服务水平方面面临的主要问题。(15分)
答案
大连邮政管理局在农村寄递服务
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