第11章企业诊断.pptVIP

第1页，共33页，星期日，2025年，2月5日复习导入1.人力资源管理2.人力资源规划3.人力资源培训与开发4.员工激励第2页，共33页，星期日，2025年，2月5日第11章企业诊断学习目标：1.理解企业诊断的概念。2.了解企业诊断的意义和分类。3.掌握企业诊断的程序和方法。4.掌握企业诊断报告的内容。5.培养企业诊断的能力。第3页，共33页，星期日，2025年，2月5日第一节企业诊断概述1.企业诊断的概念2.企业诊断的目标3.企业诊断的任务4.企业诊断的意义5.企业诊断的分类6.选定诊断课题的基本原则第4页，共33页，星期日，2025年，2月5日1.企业诊断的概念企业诊断是由具有诊断资格的专家，应企业的要求，为之提供各种知识和服务，或深入企业现场，运用各种科学方法，找出企业存在的主要问题，进行综合分析，查明问题的根源，提出切实可行的改善方案，进而指导实施，以改进企业经营，谋求可持续发展的一门系统科学。第5页，共33页，星期日，2025年，2月5日2.企业诊断的目标企业诊断的目标是根据企业的经营性质、经营内容、经营管理的现状以及未来发展的要求确定的。按照企业诊断的任务来划分，可分为诊断性目标和治理性目标两类。第6页，共33页，星期日，2025年，2月5日3企业诊断的任务（1）通过调查研究找出企业在经营过程中存在的问题及其产生的主要原因；（2）提出改善企业经营的具体方案，指导企业实施诊断方案，对症治理；（3）预防问题和“弊病”的产生，防患于未然，保证企业正常运行和发展；（4）改善经营管理，增强企业市场竞争力，提高经济效益。第7页，共33页，星期日，2025年，2月5日4企业诊断的意义（1）促进管理改善，提高经营成效水平（2）对企业实施年度经营方针和目标，能起到重大的促进作用（3）把管理科学的知识与方法应用于企业，转化为现实的生产力（4）促进企业的各种政策措施的完善和效率化（5）在实践中提高企业自我诊断的水平第8页，共33页，星期日，2025年，2月5日5.企业诊断的分类(1)根据诊断人员组成可以划分为外来专家诊断和企业内部自诊(2)根据诊断范围划分，可以分为全面诊断和专题诊断(3)根据诊断时间划分，可分为一次性(短期)诊断和长期诊断(4)根据诊断的内容来划分，可以分为环境诊断、战略诊断、经营策略及经营成果诊断、组织诊断、技术设备诊断、资源开发诊断和投资项目诊断等第9页，共33页，星期日，2025年，2月5日6.选定企业诊断课题的原则(1)抓住企业经营管理上的主要矛盾(2)注意从企业的实际经营状况出发(3)把宏观与微观结合起来调查分析问题第10页，共33页，星期日，2025年，2月5日第二节企业诊断的内容1企业领导层诊断2企业经营战略诊断3企业管理组织诊断4企业生产管理诊断5物质管理诊断6质量管理诊断7财务管理诊断8营销管理诊断9人才管理诊断第11页，共33页，星期日，2025年，2月5日1企业领导层诊断（1）领导层结构调查分析（2）领导者素质的调查分析（3）领导艺术的调查分析第12页，共33页，星期日，2025年，2月5日2.企业经营战略诊断(1)企业经营战略诊断的目的是检验经营战略实施的结果(2)经营战略诊断的内容包含开发新产品、介入新行业、新市场，发展多种经营，改进技术设备，应用新工艺、新技术、新材料，优化产品结构，扩大经营范围和规模，扩大产品销路，降低生产经营成本和经营管理体制的建立和人力资源资金筹措、资产重组、收购兼并等战略措施和步骤等方面。第13页，共33页，星期日，2025年，2月5日3.企业管理组织诊断（1）企业组织管理诊断分为信息收集和诊断报告编写两个阶段；（2）企业组织管理诊断的内容：组织的发展历程、管理层次与幅度分析、管理职能的分析、关键价值链分析、组织运作的分析以及组织机构调整的建议。第14页，共33页，星期日，2025年，2月5日4.生产管理诊断企业生产管理诊断的目的在于加强生产管理，增加产品产量，提高产品质量，缩短生产周期，加速资金周转，提高劳动生产率和降低成本。诊断内容：（1）生产过程组织工作的诊断。（2）企业生产能力诊断。（3）生产作业计划工作的诊断。第15页，共33页，星期日，2025年，2月5日5.物质管理诊断物资管理诊断的内容：（1）物资机能诊断。主要对物资供应部门的组织机构、人员构成的诊断。（2）物资计划诊断。就是对年度物资综合计划和物资申请或采购