企业首席质量官职业技能竞赛竞赛题库及答案.docx

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企业首席质量官职业技能竞赛竞赛题库及答案

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.质量管理体系中的“PDCA”循环,“C”代表的是()。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案:C

解析:PDCA循环中,P(Plan)代表计划,D(Do)代表执行,C(Check)代表检查,A(Act)代表处理。

2.质量改进的基本过程是()。

A.PDCA循环

B.5W1H

C.因果图

D.排列图

答案:A

解析:PDCA循环是质量改进的基本过程,通过不断循环,持续提高质量。

3.以下哪种质量工具用于找出影响质量的主要因素()。

A.因果图

B.排列

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