公关员班组考核水平考核试卷含答案.docxVIP

公关员班组考核水平考核试卷含答案

PAGE

PAGE1

公关员班组考核水平考核试卷含答案

考生姓名：答题日期：判卷人：得分：

题型

单项选择题

多选题

填空题

判断题

主观题

案例题

得分

本次考核旨在评估学员对公关员岗位所需知识和技能的掌握程度，检验其应对实际公关工作场景的能力，确保学员能够胜任班组公关工作。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.公关活动的基本目标是（）。

A.提高企业知名度

B.增强企业形象

C.促进产品销售

D.以上都是

2.以下哪项不属于公关活动的基本原则？（）

A.真实性原则

B.公平性原则

C.创新性原则

D.被动性原则

3.公关部门在处理突发事件时，首先应（）。

A.确定事件性质

B.评估影响范围

C.制定应对策略

D.控制信息传播

4.公关策划的目的是（）。

A.提高企业知名度

B.塑造企业形象

C.建立良好关系

D.以上都是

5.公关活动的核心是（）。

A.传播

B.互动

C.服务

D.危机管理

6.以下哪种媒体形式最适合发布企业新闻稿？（）

A.电视

B.电台

C.报纸

D.微博

7.公关活动的主体是（）。

A.企业

B.消费者

C.媒体

D.政府机构

8.以下哪项不是公关活动的基本要素？（）

A.目标

B.策略

C.方法

D.结果

9.公关活动中的危机管理，其首要任务是（）。

A.控制信息传播

B.分析事件原因

C.制定应对措施

D.做好舆论引导

10.以下哪种沟通方式最适合与客户建立长期关系？（）

A.电话沟通

B.邮件沟通

C.面对面沟通

D.网络沟通

11.公关活动中的传播策略，其核心是（）。

A.确定传播渠道

B.制定传播内容

C.选择传播时机

D.以上都是

12.以下哪种公关活动形式最适合企业内部沟通？（）

A.新闻发布会

B.展览会

C.内部培训

D.网络论坛

13.公关活动中的媒体关系，其目的是（）。

A.提高媒体曝光率

B.建立良好媒体关系

C.控制媒体报道

D.以上都是

14.以下哪种公关活动形式最适合企业外部宣传？（）

A.员工活动

B.企业社会责任活动

C.产品发布会

D.媒体采访

15.公关活动中的社会责任，其核心是（）。

A.企业利益最大化

B.社会责任最大化

C.企业与社会的和谐发展

D.以上都是

16.以下哪种公关活动形式最适合企业品牌推广？（）

A.产品促销

B.品牌故事传播

C.品牌形象塑造

D.以上都是

17.公关活动中的活动策划，其关键环节是（）。

A.确定活动主题

B.制定活动预算

C.选择活动场地

D.以上都是

18.以下哪种公关活动形式最适合企业危机公关？（）

A.媒体发布会

B.媒体采访

C.媒体广告

D.以上都是

19.公关活动中的危机预防，其目的是（）。

A.减少危机发生概率

B.降低危机影响程度

C.提高危机应对能力

D.以上都是

20.以下哪种公关活动形式最适合企业员工激励？（）

A.员工培训

B.员工活动

C.员工表彰

D.以上都是

21.公关活动中的信息传播，其核心是（）。

A.确定传播内容

B.选择传播渠道

C.控制传播效果

D.以上都是

22.以下哪种公关活动形式最适合企业市场拓展？（）

A.市场调研

B.市场推广

C.市场合作

D.以上都是

23.公关活动中的关系维护，其目的是（）。

A.保持良好合作关系

B.提高客户满意度

C.增强企业竞争力

D.以上都是

24.以下哪种公关活动形式最适合企业品牌宣传？（）

A.品牌故事传播

B.品牌形象塑造

C.品牌广告

D.以上都是

25.公关活动中的危机应对，其关键环节是（）。

A.控制信息传播

B.分析事件原因

C.制定应对措施

D.以上都是

26.以下哪种公关活动形式最适合企业社会责任实践？（）

A.企业公益活动

B.企业环保活动

C.企业扶贫活动

D.以上都是

27.公关活动中的活动执行，其核心是（）。

A.确保活动顺利进行

B.提高活动效果

C.控制活动成本

D.以上都是

28.以下哪种公关活动形式最适合企业员工培训？（）

A.内部培训

B.外部培训

C.在职