2025年国考合肥审特结构化面试保持客观公正立场的表达艺术.docxVIP

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2025年国考合肥审特结构化面试保持客观公正立场的表达艺术

题型一：情境应变类（共3题，每题10分，总分30分）

题目1（10分）：

你在合肥市市场监督管理局从事特种设备安全监察工作，一天接到群众举报，某餐饮企业使用的燃气锅炉存在安全隐患，但该企业负责人是你的大学同学，并暗示你“通融一下，等检查完再整改”。你会如何处理？请详细说明你的应对思路和表达方式。

答案解析：

应对思路：

1.明确立场：坚持依法依规处理，不能因私情影响工作；

2.沟通方式：既要维护同学情谊，又要守住底线，选择合适时机和方式说明利害；

3.后续措施：严格执行检查程序，确保问题得到解决，并做好记录备查。

表达要点：

“首先，我会感谢举报人的监督，并告知其反映的问题已受理。关于这位同学的企业，我会坚持‘先检查、后处理’的原则，确保执法公正。检查时，我会以专业态度指出隐患，并强调违规操作的严重后果，同时说明国家法律法规的强制性。如果企业拒不整改，我会依法立案调查，并告知其后续可能面临的法律责任。至于个人情谊，我会私下向同学说明，希望他理解我的职责，共同维护安全底线。最后，检查结果会依法公示，接受社会监督。”

题目2（10分）：

你在合肥海关负责特种设备进出口监管，发现某企业多次以“样品测试”名义违规进口旧设备，涉嫌逃避检验检疫。由于该企业是本地重点企业，多次向领导求情，你会如何平衡监管与服务的关系？

答案解析：

应对思路：

1.政策宣贯：向企业说明海关法规的严肃性，强调违规的潜在风险；

2.分类处理：对合规企业加强服务，对违规企业严格执法；

3.协调资源：必要时请求上级支持，形成监管合力。

表达要点：

“我会首先向企业说明海关法规中关于设备进口的明确要求，解释‘样品测试’与‘商业用途进口’的区别，并告知其逃避检验检疫可能导致的法律后果。同时，我会建议企业通过正规渠道申请设备检测，并承诺海关将优化服务流程，帮助企业合规。对于重点企业，我会建立‘一对一’帮扶机制，但绝不以牺牲监管为代价。如果企业仍执意违规，我会依法采取强制措施，并向上级汇报，请求联合执法，确保国家利益不受侵害。”

题目3（10分）：

你在合肥市应急管理局参与特种设备事故调查，发现某设备制造商在调查中隐瞒了设计缺陷，而该企业是市政府招商引资的重点项目。你会如何推动调查，并向上级汇报？

答案解析：

应对思路：

1.事实导向：以调查结果为依据，不受外界干扰；

2.程序合法：严格按事故调查流程操作，保留证据；

3.政治敏感：既要维护政府形象，又要坚持原则。

表达要点：

“调查中，我会要求团队继续深入取证，不能放过任何疑点。同时，我会向上级提交书面报告，说明隐瞒设计缺陷的严重性，并提出处理建议。对于招商引资项目，我会建议市政府从长远角度考虑，通过整改提升企业竞争力，而非姑息问题。在汇报时，我会强调‘安全无小事’，确保调查结果经得起法律和历史检验。”

题型二：综合分析类（共2题，每题15分，总分30分）

题目4（15分）：

近年来，合肥市大力推进特种设备智慧化监管，但部分企业对新技术存在抵触情绪，认为增加了成本。请分析这一现象背后的原因，并提出改进建议。

答案解析：

分析维度：

1.企业角度：成本压力、技术不熟悉、信息不对称；

2.政策角度：政策宣传不足、补贴支持不够；

3.社会角度：安全意识淡薄、监管力度不足。

改进建议：

1.分阶段推进：先在重点领域试点，降低企业适应难度；

2.政策激励：提供财政补贴或税收优惠，减轻负担；

3.培训赋能：开展技术培训，帮助企业掌握系统操作。

表达要点：

“企业抵触智慧化监管的核心问题是‘成本’和‘技术门槛’。部分企业担心投入产出不成比例，或对新技术存在认知偏差。对此，政府应分阶段推广，比如先在燃气安全、电梯监测等领域试点，逐步扩大覆盖面。同时，设立专项资金，对积极采用智慧化设备的企业给予补贴。此外，应加强培训，邀请专家讲解系统优势，帮助企业克服‘学习曲线’。最后，媒体可加大宣传，提升全社会对智慧化监管重要性的认识。”

题目5（15分）：

合肥市某景区因特种设备维护不当导致游客受伤，引发舆情。有人建议“大事化小，小事化了”，以避免负面影响。你如何看待这一观点？请阐述你的立场。

答案解析：

核心观点：

1.事故处理原则：依法依规、公开透明；

2.舆情应对：不回避问题，但注重方式方法；

3.社会责任：安全是底线，不能以牺牲公信力为代价。

表达要点：

“这种观点不可取。特种设备安全事关游客生命，任何事故都应严肃处理，不能以‘息事宁人’为名掩盖问题。正确的做法是：第一，依法调查，查明责任并严肃追责；第二，及时公布调查结果，接受公众监督；第三，安抚受害者，做好善后工作；第四，举一反三，加强景区安全监管。