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2023社区卫生服务中心护士年终总结（16篇）

2023社区卫生服务中心护士年终总结篇1

一、脚踏实地，护理基础工作做起

首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，

为提高护理服务质量，基础护理工作入手，严格执行查房程序

和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开

展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，

取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每

周考核一项，逐步规范工作流程。

二、提高服务质量，改进工作细节入手

1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病

人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。

2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了很大

的方便。

3、给病人以人文关怀，一切病人的需要去思考问题，建立

关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情

病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。

三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞

将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长

质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开

工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，

形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效

提高了大家的积极性。

为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识

教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以

院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差

错因素新情况、新特点，中吸取教训，使安全警钟常鸣。

四、苦练技术，严把质量关

针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作

项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进

行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操

作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。

五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平

不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新

的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成

业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加

强专科知识学习。

六、工作总结

以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个

性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满

意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与

医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

2023社区卫生服务中心护士年终总结篇2

一、上半年工作概况

1、业务收入450万元，同比增长115万元，增长率34.4%,

其中医疗收入259万元，同比增长77万元，增长率43%；药品收

入191万元，同比增长39万元，增长率25.3%,药品收入占总收

入的42.23%O

2、工作量：1—6月份门、急诊24014人次；共收治住院病人

1172人次；平均住院天数约12天。体检1500余人次。

3、工作质量：医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0；

法定传染病报告率为100%;床位使用率为80%,病床周转次数

11.96次/半年；处方书写合格率为97%；

住院病历书写合格率为100%;入出院诊断符合率为96%；治

愈好转率为95%；护理技术操作合格率＞95%；考试合格率为100%；

常规器械灭菌合格率为100%;一人一针一管一带执行率为100%;

二、医疗质量与安全管理根据初制定的工作计划，着重从

核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入：

1、严