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设备维修和保养服务合同详细约定条款

合同编号：__________________

甲方（委托方）：__________________

乙方（服务方）：__________________

第一章合同标的及范围

1.1合同标的

本合同项下的标的为甲方拥有的设备，包括但不限于生产设备、办公设备、机械设备等，具体设备清单详见附件一。

1.2服务范围

乙方应按照本合同约定，对甲方提供的设备进行定期检查、维护、维修及保养服务，保证设备正常运行，具体服务内容包括：

1.2.1定期检查：乙方应每月对甲方设备进行一次全面检查，保证设备安全、可靠运行。

1.2.2定期保养：乙方应每季度对甲方设备进行一次保养，包括润滑、清洁、调整等。

1.2.3维修服务：乙方应提供及时、高效的维修服务，保证甲方设备故障得到及时处理。

1.2.4技术支持：乙方应提供必要的技术咨询和指导，协助甲方解决设备使用过程中遇到的问题。

第二章服务期限及费用

2.1服务期限

本合同服务期限自合同签订之日起至____年____月____日止。

2.2费用

2.2.1乙方应按照本合同约定，在服务期限内向甲方提供设备维修和保养服务，费用总额为人民币____元。

2.2.2乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提供详细的费用预算和付款计划。

2.2.3甲方应在收到乙方提供的费用预算和付款计划后____个工作日内，向乙方支付合同首付款，首付款金额为合同总金额的____%。

第三章服务质量要求

3.1服务标准

乙方提供的服务应符合以下标准：

3.1.1维修保养质量：乙方应严格按照国家相关标准和行业规范，保证维修保养质量。

3.1.2故障处理：乙方应在接到甲方故障报告后____小时内到达现场，及时排除故障。

3.1.3技术支持：乙方应提供专业、准确的技术咨询和指导。

3.2设备维护保养

3.2.1乙方应按照甲方提供的设备使用说明书和操作规程，对设备进行定期检查、保养。

3.2.2乙方应保证设备在正常使用条件下，使用寿命达到或超过设备原厂家的规定。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。

4.1.2甲方因自身原因导致乙方无法正常履行合同义务的，应承担相应的法律责任。

4.2乙方违约责任

4.2.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方支付____%的违约金。

4.2.2乙方未按时到达现场处理故障的，每延误一小时，应向甲方支付____元的延误赔偿金。

第五章保密条款

5.1保密义务

甲乙双方对本合同内容、服务信息、技术资料等保密事项负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限

本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。

第六章服务实施与监督

6.1服务实施

6.1.1乙方应根据甲方的设备状况，制定详细的服务实施计划，包括设备检查、保养、维修的时间表和具体步骤。

6.1.2乙方应提前____个工作日向甲方通知服务计划，包括服务时间、服务内容、所需配合事项等。

6.1.3甲方应配合乙方完成服务实施，保证服务人员能够顺利开展工作。

6.2服务监督

6.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于检查服务记录、现场监督服务过程等。

6.2.2乙方应按照甲方的要求，提供服务过程中的相关记录和资料，以供甲方进行监督。

6.3服务记录

6.3.1乙方应建立服务记录档案，详细记录每次服务的时间、地点、服务内容、更换部件、故障原因及处理方法等。

6.3.2服务记录应保存至少____年，以便甲方和乙方查阅。

第七章设备更换与升级

7.1设备更换

7.1.1在设备达到其预期使用寿命或因故障无法修复时，乙方应提出更换设备的建议。

7.1.2甲方应根据乙方建议和设备现状，决定是否更换设备。

7.2设备升级

7.2.1乙方应向甲方推荐设备升级方案，以提高设备功能或适应新技术需求。

7.2.2甲方有权决定是否采纳乙方的升级建议，并承担相应的费用。

第八章服务费用调整

8.1费用调整原则

8.1.1本合同项下的服务费用，在不影响服务质量的前提下，可根据市场行情和服务内容进行调整。

8.1.2任何费用调整均需提前____个工作日通知甲方，并获得甲方的书面同意。

8.2调整程序

8.2.1乙方应在发觉费用调整必要时，向甲方提交费用调整报告。

8.2.2甲方应在收到费用调整报告后____个工作日内，对调整内容进行审核并给出答复。

第九章技术培训与支持

9.1技术培训

9.1.1乙方应定期对甲方人员进行设备操作、维护保养等方面的技术培训。

9.1.2培训内容应包括但不限于设备操作