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2025国考天津市公路管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

阅读以下材料，概括天津市公路管理领域当前面临的主要问题，并提出至少三条针对性建议。

材料：

近年来，天津市公路事业取得显著发展，但面临诸多挑战。部分路段年久失修，坑洼不平，尤其在雨雪天气易引发安全事故；ETC普及率不高，ETC用户操作不熟练现象普遍，导致高速收费站拥堵；部分农村公路养护资金不足，路面破损严重，影响农民出行；智慧公路建设滞后，缺乏实时路况监测和预警系统，应急响应能力不足；超限超载车辆仍屡禁不止，对公路基础设施造成严重破坏；公路绿化带管理混乱，侵占道路现象时有发生。

答案（15分）：

（一）主要问题：

1.公路基础设施老化严重。部分路段年久失修，路面坑洼不平，尤其在雨雪天气易引发交通事故，影响行车安全。

2.ETC推广应用不足。ETC普及率不高，用户操作不熟练，导致高速收费站拥堵，降低通行效率。

3.农村公路养护资金短缺。部分农村公路养护资金不足，路面破损严重，制约农民出行便利。

4.智慧公路建设滞后。缺乏实时路况监测和预警系统，应急响应能力不足，难以应对突发情况。

5.超限超载现象屡禁不止。超限超载车辆对公路基础设施造成严重破坏，缩短公路使用寿命。

6.公路绿化管理混乱。部分路段绿化带侵占道路，影响行车安全，管理不规范。

（二）针对性建议：

1.加大公路养护投入，提升基础设施质量。增加财政资金投入，对老化路段进行修复，推广沥青路面，提高抗滑性能；建立公路养护长效机制，定期检查，及时修复破损路段。

2.加快ETC推广，提升使用便利性。加大宣传力度，简化ETC办理流程，开展用户培训，提高操作熟练度；优化ETC系统，减少拥堵现象。

3.强化农村公路养护，保障农民出行。加大对农村公路的财政补贴力度，引入社会资本参与养护；建立农村公路养护信息化平台，提高管理效率。

4.推进智慧公路建设，提升应急能力。建设实时路况监测系统，及时发布路况信息；完善预警机制，提高应急响应速度；推广智能交通技术，减少拥堵。

5.严厉打击超限超载，保护公路设施。加强路面检测，提高超限超载车辆处罚力度；引入动态称重系统，实现精准监管；联合多部门开展专项整治行动。

6.规范公路绿化管理，保障行车安全。明确绿化带与道路的界限，禁止侵占道路；加强绿化带日常维护，及时清理枯枝落叶，确保行车视线良好。

解析：

本题要求概括天津市公路管理领域的问题并提出建议，考察考生对行业现状的把握和问题解决能力。答案分为两部分：问题概括和建议提出。问题部分需紧扣材料，提炼关键信息；建议部分需针对问题提出具体可行的措施，体现逻辑性和实用性。

2.题目（15分）：

阅读以下材料，概括天津市公路管理领域在提升服务质量方面的主要做法，并分析其成效。

材料：

近年来，天津市公路管理部门推出多项措施提升服务质量。一是优化ETC办理流程，设立“ETC服务专窗”，简化办理手续；二是开展公路知识进社区活动，普及公路安全知识；三是加强公路沿线服务区建设，提升餐饮、住宿等设施水平；四是推行“公路养护公开制”，定期公布养护进度，接受社会监督；五是建立公路投诉快速响应机制，24小时受理群众投诉；六是推广“互联网+公路”服务，实现路况查询、缴费等业务线上办理。

答案（15分）：

（一）主要做法：

1.优化ETC办理流程。设立“ETC服务专窗”，简化办理手续，提高办理效率。

2.开展公路知识宣传。通过社区活动普及公路安全知识，增强公众安全意识。

3.提升服务区设施水平。加强公路沿线服务区建设，完善餐饮、住宿等设施，提高服务品质。

4.推行“公路养护公开制”。定期公布养护进度，接受社会监督，提升透明度。

5.建立投诉快速响应机制。24小时受理群众投诉，及时解决公路相关问题。

6.推广“互联网+公路”服务。实现路况查询、缴费等业务线上办理，提升便捷性。

（二）成效分析：

1.ETC使用率显著提升。通过优化办理流程，ETC普及率大幅提高，缓解高速收费站拥堵问题。

2.公众安全意识增强。公路知识宣传有效提升了公众的交通安全意识，减少交通事故。

3.服务区满意度提高。服务区设施升级后，用户满意度明显提升，增强了出行体验。

4.养护工作更加透明。养护信息公开制提高了部门公信力，群众满意度上升。

5.群众投诉处理效率提升。快速响应机制有效解决了群众反映的问题，增强了服务能力。

6.服务便捷性大幅提高。线上服务减少了群众跑腿次数，提升了办事效率。

解析：

本题考察考生对天津市公路管理服务质量提升措施的分析能力。答案分为做法和成效两部分，做法需紧扣材料，成效需结合行业实际进行合理推断，体现政策效果。

3.题目（15