2025国考天津铁路公安局申论题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考天津铁路公安局申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

阅读给定材料，概括当前天津铁路公安局在提升旅客出行体验方面存在的突出问题。要求：全面、准确，不超过200字。

答案

当前天津铁路公安局在提升旅客出行体验方面存在以下突出问题：一是部分车站候车环境设施老化，缺乏人性化设计；二是高峰期检票、安检效率不高，旅客排队时间长；三是智能服务设施覆盖不足，老年旅客使用困难；四是应急响应机制不完善，突发事件处理不及时；五是旅客投诉渠道不够畅通，反馈问题解决周期长。

解析

本题材料需重点关注车站设施、服务效率、智能应用及应急处理等细节，归纳问题需紧扣“旅客体验”主线，避免主观臆断。

2.题目

根据给定材料，概括天津铁路公安局在加强警务队伍建设方面的主要举措。要求：条理清晰，不超过250字。

答案

天津铁路公安局加强警务队伍建设的举措包括：一是开展常态化技能培训，提升安检、处突能力；二是推行“轮岗交流”机制，优化警力资源配置；三是完善绩效考核体系，激发工作积极性；四是加强警德教育，强化纪律意识；五是引入信息化管理手段，提高警务效能。

解析

材料中需提炼“队伍建设”相关段落，分点概括需体现“培训、管理、监督”等维度，避免与“旅客服务”内容混淆。

3.题目

阅读给定材料，归纳天津铁路公安局在推动智慧警务建设方面的主要进展。要求：简洁明了，不超过200字。

答案

天津铁路公安局智慧警务建设取得以下进展：一是推广人脸识别、智能安检系统，提升通行效率；二是搭建大数据平台，实现警情精准研判；三是开发旅客服务APP，提供实时信息查询；四是建立警企联动机制，共享安全资源；五是加强网络安全防护，保障数据安全。

解析

重点把握“智慧化”相关描述，如技术应用、数据管理、协同机制等，需突出“科技赋能”特征。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

给定材料中提到“‘人民铁路为人民’的服务理念需与时俱进”，请结合实际，分析这句话的内涵及对天津铁路公安局工作的指导意义。要求：见解深刻，不超过300字。

答案

“人民铁路为人民”的服务理念强调以旅客需求为导向，需结合时代发展创新服务方式。对天津铁路公安局而言，意味着要优化智能化服务，解决老年旅客等特殊群体需求；提升应急响应能力，保障旅客安全；畅通投诉渠道，解决实际问题。指导意义在于推动工作从“管理型”向“服务型”转变，通过科技赋能和人性化管理，实现旅客满意度和安全感的双重提升。

解析

需结合“服务理念”与“现实需求”的关联，避免泛泛而谈，需突出“天津铁路”的针对性。

2.题目

材料中提到“部分旅客因信息不对称导致出行焦虑”，请分析这一现象产生的原因及解决路径。要求：逻辑严谨，不超过350字。

答案

原因：一是信息发布渠道分散，旅客获取难度大；二是部分宣传方式（如广播）不够直观，老年旅客理解困难；三是突发事件信息更新不及时，引发恐慌。解决路径：一要加强多渠道信息发布，如APP推送、车站电子屏等；二优化宣传方式，推行图文+语音服务；三完善应急信息发布机制，确保权威、及时；四开展旅客教育，提升信息辨别能力。

解析

需从“旅客角度”切入，分析原因需具体，解决路径需体现“多维度”措施。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目

天津铁路公安局在推进“平安出行”建设中面临警力不足、技术落后等问题，请提出改进建议。要求：切实可行，不超过400字。

答案

针对警力不足，可推行“警企联动”模式，招募安保力量协助巡逻；优化排班制度，减少人力浪费。针对技术落后，需加大智能设备投入，如无人机巡逻、AI预警系统；加强数据分析能力，实现警情精准预测。此外，可开展“警校合作”，培养专业化人才；建立旅客反馈机制，动态调整服务策略。

解析

需紧扣“平安建设”主线，提出“短期+长期”结合的对策，避免空泛化表述。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目

假设你是天津铁路公安局一名宣传干事，需撰写一份面向旅客的《铁路安全出行温馨提示》，内容需包含乘车须知、应急联系方式等。要求：格式规范，不超过500字。

答案

铁路安全出行温馨提示

亲爱的旅客朋友们：

为保障您的出行安全，请留意以下事项：

1.乘车前通过官方APP查询车次信息，提前取票。

2.进站后请配合安检，严禁携带违禁品。

3.行车途中请系好安全带，勿在车厢内嬉闹。

4.如遇突发事件，请保持冷静，拨打12306客服热线或联系列车乘务员。

5.老年旅客请预留座位，优先上车。

应急联系方式：

-警务电话：110

-列车乘务：12306客服

-天津铁路公安局：022-XXXXXXX

祝您旅途愉快！

解析

需符合“宣传文书”格式，内容突出“安全”“便捷”两大核心，语言需亲切务实。

五、文章论述题（1