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2025国考辽宁税务局申论归纳概括高频考点及答案
一、概括问题类（共3题，每题10分）
题目1（10分）：
阅读以下材料，概括当前辽宁省税务局在推进“智慧税务”建设过程中面临的主要问题。
材料：
1.辽宁省税务局近年来大力推进“智慧税务”系统建设，旨在通过大数据、人工智能等技术提升税收征管效率。然而，部分基层税务人员对新技术的接受度不高，存在“数字鸿沟”现象。
2.部分地区“智慧税务”平台数据采集不全面，导致税收风险识别精准度不足，难以有效防范偷税漏税行为。
3.税务服务系统操作界面复杂，部分纳税人反映登录、申报流程繁琐，影响用户体验。
4.基层税务部门硬件设施老化，部分机房服务器性能不足，难以支撑高并发业务需求。
5.税务人员培训体系不完善，缺乏系统性技术培训，导致实操能力欠缺。
答案：
当前辽宁省税务局“智慧税务”建设面临的主要问题包括：
1.基层人员技术接受度低：部分税务人员对新技术的学习意愿不足，存在“数字鸿沟”，影响系统推广效果。
2.数据采集不全面：部分地区“智慧税务”平台数据采集覆盖面窄，导致风险识别精准度不足，难以有效防控税收风险。
3.系统操作复杂：税务服务系统界面设计不友好，部分纳税人反映登录、申报流程繁琐，用户体验差。
4.硬件设施老化：部分基层税务部门服务器性能不足，无法满足高并发业务需求，制约系统运行效率。
5.培训体系不完善：税务人员技术培训缺乏系统性，实操能力欠缺，影响“智慧税务”落地效果。
解析：
本题答案从材料中提炼5个核心问题，涵盖人员、技术、数据、硬件、培训等多个维度，符合归纳概括的要求。每个问题均基于材料原文，避免主观臆断。
题目2（10分）：
阅读以下材料，概括辽宁省税务局在优化纳税服务过程中存在的不足。
材料：
1.辽宁省税务局推出“非接触式”办税服务，但部分纳税人因缺乏智能手机或网络条件限制，仍需前往办税大厅，导致排队现象依然存在。
2.税务宣传资料更新不及时，部分纳税人反映政策解读内容滞后，影响政策落地效果。
3.税务人员服务态度差异较大，个别窗口存在不耐烦、推诿现象，影响纳税人满意度。
4.智能客服系统响应速度慢，部分纳税人反映咨询问题无法得到及时解答，增加办税负担。
5.税务服务网点分布不均，部分偏远地区纳税人办税不便，需长途跋涉至县级税务局。
答案：
辽宁省税务局优化纳税服务过程中存在的不足包括：
1.“非接触式”服务覆盖不足：部分纳税人因技术条件限制，仍需前往办税大厅，导致排队现象未完全消除。
2.政策宣传滞后：税务宣传资料更新不及时，政策解读内容与实际需求脱节，影响纳税人知晓度。
3.服务态度不统一：个别税务人员服务态度差，存在不耐烦、推诿现象，降低纳税人满意度。
4.智能客服效率低：智能客服系统响应速度慢，无法及时解决纳税人咨询问题，增加办税负担。
5.服务网点布局不合理：部分偏远地区税务服务网点稀疏，纳税人办税不便。
解析：
答案从5个方面概括问题，涉及服务模式、政策宣传、人员素质、技术应用、网点布局等，均基于材料原文，逻辑清晰。
题目3（10分）：
阅读以下材料，概括辽宁省税务局在推进税收征管体制改革中遇到的障碍。
材料：
1.税收征管体制改革后，部分税务人员职责边界模糊，导致工作衔接不畅，影响征管效率。
2.税务稽查力量不足，基层稽查人员数量少、专业能力欠缺，难以应对复杂税案。
3.税收执法标准不统一，部分地区存在执法“宽松软”现象，影响税收公平性。
4.税企沟通机制不完善，部分企业反映政策执行“一刀切”，缺乏灵活性。
5.信息化系统整合难度大，新旧系统衔接不畅，导致数据共享不足，影响征管协同。
答案：
辽宁省税务局推进税收征管体制改革中遇到的障碍包括：
1.职责边界模糊：改革后部分税务人员职责不清，导致工作衔接不畅，影响征管效率。
2.稽查力量不足：基层稽查人员数量少、专业能力欠缺，难以应对复杂税案。
3.执法标准不统一：部分地区执法宽松软，影响税收公平性。
4.税企沟通机制不完善：政策执行缺乏灵活性，部分企业反映“一刀切”问题。
5.信息化整合困难：新旧系统衔接不畅，数据共享不足，制约征管协同。
解析：
答案从职责分工、稽查能力、执法标准、税企沟通、信息化等5个方面概括障碍，均基于材料原文，符合归纳概括要求。
二、概括原因类（共2题，每题15分）
题目4（15分）：
阅读以下材料，概括辽宁省税务局税收收入增长缓慢的原因。
材料：
1.辽宁省经济增速放缓，部分企业盈利能力下降，导致税收基数减少。
2.税收优惠政策落地效果不理想，部分企业因政策理解偏差，未能充分享受减税降费红利。
3.税收征管力度不足，部分地区存在偷税漏税现象，影响税收收入真实性。
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