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个性化餐饮配送服务协议

合同编号：__________

第一章总则

第一条合同订立

1.1甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就个性化餐饮配送服务事宜达成如下协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二条定义与解释

2.1“个性化餐饮配送服务”是指乙方根据甲方的要求，提供定制化的餐饮配送服务，包括但不限于菜品选择、配送时间、配送方式等。

2.2“甲方”是指需要个性化餐饮配送服务的客户。

2.3“乙方”是指提供个性化餐饮配送服务的餐饮配送公司。

第三条服务内容

3.1乙方应根据甲方的需求，提供以下服务：

3.1.1菜品选择：乙方应提供多种菜品供甲方选择，满足甲方个性化需求。

3.1.2配送时间：乙方应保证在约定的时间内完成配送服务。

3.1.3配送方式：乙方应提供多种配送方式，如外卖、自提等。

3.1.4服务质量：乙方应保证配送的菜品新鲜、卫生，且服务质量达到甲方要求。

第四条服务期限

4.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

4.2双方可在协议到期前____个月提出续约申请，经双方协商一致后，可签订新的服务协议。

第五条费用及支付

5.1甲方应按乙方提供的收费标准支付服务费用。

5.2乙方应向甲方提供详细的费用清单，包括但不限于配送费、菜品费用等。

5.3甲方应在收到配送服务后____个工作日内支付相应费用。

5.4若甲方逾期支付费用，乙方有权采取相应的催款措施。

第二章服务提供

第六条配送流程

6.1甲方应提前____小时向乙方提出配送需求，包括菜品选择、配送时间等。

6.2乙方收到甲方的配送需求后，应在____小时内确认并开始准备配送。

6.3乙方在配送过程中，应保证菜品安全、卫生，并及时与甲方沟通配送进度。

第七条菜品质量保障

7.1乙方承诺提供的菜品均为新鲜、卫生，符合国家食品安全标准。

7.2若甲方收到菜品后发觉有质量问题，应在收到菜品后____小时内向乙方提出。

7.3乙方应在收到甲方的质量问题反馈后____小时内进行核实并采取相应措施。

第八条配送安全

8.1乙方应保证配送过程中的安全，包括但不限于运输工具的安全、配送人员的培训等。

8.2乙方应购买相应的保险，以保障甲方在配送过程中可能发生的意外损失。

第九条保密条款

9.1双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

9.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露协议内容或商业秘密。

第三章责任与义务

第十条甲方的责任与义务

10.1甲方应按时支付服务费用。

10.2甲方应提供准确的配送地址和联系方式。

10.3甲方应在配送过程中配合乙方的工作。

第十一条乙方的责任与义务

11.1乙方应按照协议约定提供个性化餐饮配送服务。

11.2乙方应保证配送的菜品质量和服务质量。

11.3乙方应遵守国家相关法律法规，保证配送过程的安全。

第四章争议解决

第十二条争议解决方式

12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

12.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第五章其他

第十三条协议的变更与解除

13.1本协议的变更或解除，应经双方协商一致，并以书面形式作出。

13.2任何一方未经对方同意，不得擅自变更或解除本协议。

第十四条通知

14.1本协议项下的通知，应采用书面形式，并按照以下地址送达：

甲方地址：________________

乙方地址：________________

14.2通知自送达之日起生效。

第十五条不可抗力

15.1任何一方因不可抗力导致不能履行本协议义务的，应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

15.2不可抗力事件持续超过____个月的，双方有权解除本协议。

第十六条协议的终止

16.1本协议期满或双方协商一致终止的，本协议即终止。

16.2本协议终止后，双方应按约定处理未完成的服务和费用结算。

第十七条协议的附件

17.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。

17.2本协议附件的修改或补充，应与本协议同时生效。

第六章配送设备与工具

第十六条配送工具与设施

16.1乙方应配备符合配送需求的配送工具和设施，包括但不限于冷藏车、保温箱、配送车辆等。

16.2配送工具和设施应定期进行维护和检查，保证其正常运行和使用安全。

第十七条配送设备更新与升级

17.1双方应定期评估配送设备的运行状况，并根据业务发展需求进行更新和升级。

17.2乙方在更新和升级配送设备时，应优先考虑提高配送效率和服务质量。

第七章菜品管理

第十八条菜品库存与采购

18.1乙方应根据甲方的订单需求，合理管理菜品库存，保证库存充