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- 2025-10-18 发布于福建
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我作为汽车销售有限公司的法务专员,在2025年第一季度审核了超过120份汽车购销合同,发现大多数合同都存在条款不明确、权责划分不清的问题。就拿上个月处理的那起纠纷来说,客户王先生在我们4S店购买了一辆2025款大众帕萨特,合同中只简单写了车辆交付时间为签约后15个工作日内,结果因为厂家产能问题延迟了22天,双方为此产生了不必要的争执。这让我意识到,一份规范的汽车购销合同样本对保护买卖双方权益至关重要。
第二条关于价格条款,我们采用分项列明的方式。比如一辆指导价259800元的丰田凯美瑞,实际成交价为238000元,其中车辆本体价格220000元,购置税约19400元,保险费8500元,上牌费500元,金融服务费(如分期)3000元。支付方式则明确要求买方应于合同签订之日起3个工作日内支付定金30000元,剩余款项于提车前一次性付清。
第三条交付条款是我们争议最多的部分。现在我们明确规定卖方应于收到全款后7个工作日内,在市区路4S店交付车辆,交付时车辆行驶里程不得超过50公里。同时特别注明如因卖方原因导致延迟交付,每延迟一天按车辆总价的0.05%支付违约金;如因买方原因延迟提车,超过15天卖方有权解除合同并没收定金。
对于质量保证条款,我们参照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,明确车辆交付后7日内,出现发动机、变速箱、转向系统、制动系统、悬挂系统、车身等同一质量问题累计更换2次后仍不能正常使用的,买方有权要求退车。去年我们就遇到过一起案例,客户李先生购买的奔驰C260L在提车后第5天发现变速箱异响,我们按照合同约定,在确认问题后第3天就为他办理了退车手续。
是争议解决条款,我们规定双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向车辆交付地有管辖权的人民法院提起诉讼。这一条款在去年处理的一起跨省购车纠纷中发挥了关键作用,避免了客户因异地维权困难而陷入被动。
总的来看,下一阶段的重点是让销售顾问和客户都能正确理解并执行这份合同样本。我们计划从下个月开始,每周五下午对销售团队进行2小时的合同培训,重点讲解争议条款和风险点。同时,我们还会制作一份《汽车购销合同填写指南》,用实际案例说明常见错误和正确填写方式。
请各位销售顾问在与客户签约前,务必逐条解释合同内容,特别是定金、交付时间、违约责任等关键条款。对于客户提出的疑问,要及时记录并反馈给法务部门。我们会在月底对合同执行情况进行抽查,发现问题的销售顾问需要重新参加培训。
本合同样本自2025年10月1日起正式实施,旧版合同同时废止。如有特殊情况需要修改合同条款的,必须经过法务部书面同意。
卖方(盖章):汽车销售有限公司
地址:市区路123号
法定代表人:
联系电话:0105678
买方(签字):____________________
身份证号:________________________
联系电话:________________________
联系地址:________________________
签订日期:______年______月______日
签订地点:________________________
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