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《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*第十二章案例分析1
—某著名企业集团信息化融合
熊励编著某著名企业出版社普通高校“十二五”规划教材信息管理与信息系统系列企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*某著名企业集团(总部)信息化融合规划案例分析*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*主要内容第一部分某著名企业集团信息化融合项目基本思路与框架第二部分某著名企业集团信息化融合三类应用第三部分某著名企业集团信息化融合两大平台第四部分某著名企业集团信息化融合三个基础第五部分某著名企业集团信息化融合规划主要结论*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*1.1某著名企业集团信息化融合项目_基本思路以理解某著名企业业务为基础,重点对比各种不同类型软件在某著名企业的应用,从而确定某著名企业集团信息化融合应用蓝图。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*1.2某著名企业集团信息化融合_基本框架某著名企业集团业务模式理解是信息化融合规划的基础;需要从业务流程、管控模式、组织架构、管理目标等方面理解总部业务,从而形成信息化应用需求。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*主要内容第一部分某著名企业集团信息化融合项目基本思路与主要结论第二部分某著名企业集团信息化融合三类应用第三部分某著名企业集团信息化融合两大平台第四部分某著名企业集团信息化融合三个基础第五部分某著名企业集团信息化融合规划主要结论*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*2.1某著名企业集团信息化融合三个技术基础三个技术基础指的是主数据管理、基础设施管理和IT治理。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*2.2三个技术基础_主数据管理主数据管理是信息化技术支撑的核心。主数据管理采用集中存储的分布方式,各业务系统统一到主数据管理系统中去引用主数据,降低系统复杂性和信息化成本,提高信息质量。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*2.3三个技术基础_基础设施管理基础设施管理是基础。通过数据中心集中区域钢铁集团信息资源,进行区域内信息系统统一维护,提高服务器和存储设备使用效率,实现区域集中的高效运营管理;通过扁平化网络架构加强网络安全管理,使信息系统和资源更有效、更安全的满足业务需求和集团共享服务。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*2.3三个技术基础_IT治理IT治理是手段。某著名企业的IT治理是基于COBIT理论,通过制订信息系统架构标准、主数据规则和某著名企业网络基础设置、信息安全的技术标准,实现降低信息系统复杂性的目标。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*主要内容第一部分某著名企业集团信息化融合项目基本思路与主要结论第二部分某著名企业集团信息化融合三类应用第三部分某著名企业集团信息化融合两大平台第四部分某著名企业集团信息化融合三个基础第五部分某著名企业集团信息化融合规划主要结论*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*3.1某著名企业集团信息化融合两大平台两大平台指的是BI平台和KM/OA协同管理信息平台。某著名企业信息化融合基础平台*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*3.2两大平台_BI商务智能平台_基本构架*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*3.2两大平台_BI商务智能平台_集团应用*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*3.2两大平台_BI商务智能平台_主要结论*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*3.3两大平台_KM/OA协同平台_主要问题*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*3.3两大平台_KM/OA协同管理信息平台_主要结论*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*3.4两大平台整合_框架与效果首先,BI平台在业务运营层主要是支持某著名企业价值链核心业务运作和供应链协同,在生产制造层主要是帮助提升钢铁主业的生产管理水平。其次,某著名企业旨在把协同管理信息平台打造成一个以知识管理平台为核心的综合ER
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