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企业质量管理手册标准化编制研究

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景及意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1.1行业发展需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.2企业提质增效动因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.2国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2.1国外相关理论与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.2国内相关研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3.1核心研究目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3.2主要研究范畴界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.4研究思路与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

1.4.1技术路线设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.4.2研究方法选取．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

二、质量管理手册基本理论与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.1质量管理理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.1.1质量管理发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.1.2核心质量理念解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.2质量管理手册的功能定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.2.1企业质量管理纲领作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.2.2组织行为规范依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.3质量管理手册构成要素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.1基本结构框架探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.3.2关键章节内容详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

三、质量管理手册标准化构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.1系统性原则分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.1.1内容层层递进关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.1.2各模块协调统一性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.2协调性原则探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.2.1与企业管理体系融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.2.2与外部法规标准对接．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

3.3简明性原则应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

3.3.1语言表达清晰要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

3.3.2操作指引直接有效．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

3.4动态性原则遵循．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3.4.1适应组织变革机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

3.4.2版本更新管理策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

四、质量管理手册标准化编制框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79

4.1头部要素标准化要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．