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电力班组文化建设与精益班组建设知识测试试卷
1.请准确填写姓名、工号信息；
2.考试期间不得切换页面查询答案，不得相互交流，一经发现违反考试纪律行为，按《员工行为管理标准》处理；
3.本试卷共19题，总分100分，80分以上合格。
1.华为“以客户为中心”的班组文化显著提升了客户满意度。（???）[判断题]*
对(正确答案)
错
2.某制造班组推行“5S”文化后，员工离职率反而高于行业平均值。（???）[判断题]*
对
错(正确答案)
3.班组文化建设的诊断与规划阶段不需要进行员工问卷或访谈。（???）[判断题]*
对
错(正确答案)
4.班组口号可以通过班前会、头脑风暴等
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