安徽自考质量管理学名词解释题汇总二.docVIP

????????安徽自考质量管理学名词解释题汇总二

????????４６、质量管理实施费：建立质量体系、召开各种质量会议、总结质量管理工作、奖励优异的质量管理小组和个人等方面的费用。

????????4７、质量职能：产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和。它所包含的各项活动既有在公司内各部门所进行的活动,也有涉及公司外部的供应商、用户等所进行的活动。可分为直接质量职能和间接质量职能。

????????48、质量职责：对公司各部门和各级各类人员在质量管理活动中所承担的任务、责任和权限的具体规定。

????????49、产品的社会需求分析:经过了解用户现实的和隐含的需求以及用户对产品的改善意见,拟定产品的质量等级、数量、价格以及投放市场的时间。

????????50、报警信号：产品质量变劣的一个反映。包含:一定时期的用户申诉、索赔、退货等的次数,一定时期销售额的下降情况,一定时期的保修费用额等。

????????５１、营销：从质量管理学的角度看，是产品质量产生、形成和实现过程中的第一环,它的重要构成部分是市场调研，重要目标是识别用户的需要，适本地拟定产品质量规定并形成文件。

????????5２、产品构思：又称产品构想。是在市场调研的基础上进行的。它是依照社会、自然环境、技术发展动向结合用户的需要提出来的。开始时可能是某些含糊不清的想法,它可以由公司从事产品开发的技术人员提出来，也可以由公司职工,包含技术管理人员、销售人员、生产工人提出，还可以由用户直接提出。

????????５3、设计评审:为了评价设计满足质量规定的能力，识别问题(若有问题还要提出解决措施),从而对设计所作的综合的、有系统的并形成文件的检验。

????????５4、设计验证:对某项规定的活动所进行的检验，以拟定该项活动达成了规定的规定,这些规定规定重要是指产品规范。

????????５5、设计确认：对最终产品在规定的使用条件下进行的、重要是为了拟定该产品达成了用户规定,满足用户的需要。

????????56、初期评审：设计工作的基础和起点，这一阶段规定对方案作出概略的分析和论证工作，其内容偏重于对技术理论、设计原理以及技术经济效果和实现技术方案的可能性等方面的论证和评审。

????????57、中期评审:从设计开始至设计定型之前的评审工作。其特点是具体、进一步、仔细，目标是验证产品设计的对的性。包含理论验证、模型验证和样机验证。

????????58、终期评审：在新产品样机试制之后进行的评审。重点是全方面审查新产品各项性能指标与生产成本是否符合原定的各项规定，以便为投产做好准备,防止可能出现的各种问题。重要形式是设计定型鉴定和生产定型鉴定。

????????59、销售准备状态评审:拟定组织是否有提供新产品或重新设计产品的能力。评审的重要内容包含：包装、操作、维护和修理手册是否齐全并合用；有适宜的销售和用户售后服务;现场人员培训；备件提供情况;现场试用情况;完成鉴定实验情况;初期产品及其安装和标签的实际检验情况；生产设备的过程能力符合规范的证据。

????????６0、设计再鉴定:也称事后评审,为了保证设计的连续有效，应定时对产品进行评价。其中包含依照现场经验、现场使用情况的调研或新工艺和新技术，对用户的需要和技术规范进行复审。评价时还应考虑过程的修改,应保证更改不能导致产品质量的下降。

????????61、设计垄断：一个通病,是指设计部门对设计的决定已经达成不容别人挑剔的地步。除非产品实验或使用中出现了毛病,不然他们通常不会听取别人的意见。

????????62、关键件：含有一个或多个重要特征的单元件。关键特征是指假如该特征失效或损坏可能导致危及人身安全的后果或产品无法执行规定的任务。

????????6３、重要件:含有一个或多个重要特征的单元件。重要特征是指该特征假如失效或损坏，可能迅速导致或明显影响最终产品不能完成规定的使命,但不会发生危及人身安全的后果。

????????６4、可靠性：元件、产品、系统在一定时间内、在一定条件下无故障地执行指定功效的能力或可能性。可经过可靠度、失效率、平均无故障间隔时间、故障平均修复时间、维修度、有效度等指标来衡量。

????????６５、可靠性技术：设计可靠性、制造可靠性和使用可靠性。

????????６6、可靠性管理：为实现可靠性技术发明物质、人力等条件，以便最有效地达成预期可靠性目标的一系列活动。

????????67、田口方法：又称三次设计、稳健性设计。曰本田口玄一博士所创建的一个设计方法。重要内容有两个方面：线内质量控制和线外质量控制。它适合用于产品设计、科学实验、技术改新、工艺改革、材料研制等开发性领域,也适合用于质量评价和质量改善等方面。

????????6８、需要吸收型产品构思：公司产品研究与开发部门