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高频精选：管理课程银行笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.协调

D.控制

2.组织的基本要素不包括（）

A.目标

B.人员

C.环境

D.信息

3.计划工作的首要任务是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.制定方案

D.决策

4.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

5.按照职能空间分类，管理可分为（）

A.战略管理、财务管理、人力资源管理等

B.高层管理、中层管理、基层管理

C.市场营销管理、生产管理、财务管理等

D.宏观管理、中观管理、微观管理

6.组织文化的核心是（）

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织制度

7.控制工作的关键步骤是（）

A.拟定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.建立控制系统

8.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.被领导者的追随与服从

C.指挥他人行动

D.影响他人的心理与行为

9.激励的起点是（）

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标

10.沟通的基本要素不包括（）

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息渠道

D.信息内容

答案：1.A2.C3.A4.A5.C6.A7.C8.B9.A10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.组织设计的原则有（）

A.目标一致原则

B.分工协作原则

C.统一指挥原则

D.权责对等原则

3.计划的表现形式有（）

A.宗旨

B.目标

C.战略

D.预算

4.决策的类型有（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.个人决策

5.按照管理者层次分类，管理者可分为（）

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.综合管理者

6.组织文化的功能有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

7.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

8.领导方式的基本类型有（）

A.专制式

B.民主式

C.放任式

D.协商式

9.激励的方法有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.工作激励

D.情感激励

10.有效沟通的技巧有（）

A.倾听技巧

B.表达技巧

C.反馈技巧

D.非语言沟通技巧

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.计划是管理的首要职能。（）

3.决策就是选择方案。（）

4.组织规模越大，管理层次越多。（）

5.管理者的权力源自职位。（）

6.组织文化具有强制性。（）

7.控制的目的是保证组织目标的实现。（）

8.领导就是领导者。（）

9.激励就是满足员工的需要。（）

10.沟通就是信息的传递。（）

答案：1.√2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的含义。

答：管理是对组织的管理，是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

-2.简述组织设计的步骤。

答：确定组织目标、确定业务内容、确定组织结构框架、配备职务人员、规定职责权限、联成一体。

-3.简述控制的过程。

答：包括拟定标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤。

-4.简述有效激励的要求。

答：坚持物质利益原则，坚持按劳分配原则，随机制宜，创造激励条件，以身作则，发挥榜样的作用。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高管理效率？

答：合理设置组织架构，明确职责分工；优化工作流程，减少不必要环节；加强员工培训，提升能力素质；运用科学管理方法和技术手段。

-2.怎样做好团队管理？

答：明确团队目标，让成员清晰方向；合理分工，发挥成员优势；建立有效沟通机制，促进信息流通；注重激励，提升成员积极性；培养团队凝聚力。

-3.如何进行有效的决策？

答：充分收集信息；分析各种方案利弊