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洗衣机维修服务协议

甲方（客户）：

姓名：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（维修服务方）：

公司名称：__________________

公司地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方拥有需要维修的洗衣机，乙方具备洗衣机维修服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、维修服务内容

1.乙方负责对甲方指定的[品牌及型号]洗衣机进行故障检测、维修和零部件更换（如有需要）。

2.乙方应在接到甲方维修通知后的[X]个工作日内与甲方联系，确定具体上门维修时间。上门维修时间应根据甲方的方便安排，但最迟不得超过接到通知后的[X]天。

二、维修服务费用及支付方式

1.维修费用：经双方协商，本次洗衣机维修服务的费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包含维修人工费用、零部件更换费用（如有）、上门服务费等所有相关费用，但不包括因甲方特殊要求产生的额外费用。

2.支付方式：甲方应在乙方完成维修服务且洗衣机经甲方验收合格后的[X]个工作日内，将维修费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内向甲方提供正规发票。

三、维修服务质量及保修条款

1.乙方应使用符合原厂质量标准的零部件进行维修（如无原厂零部件，应使用质量不低于原厂标准的替代品，并事先告知甲方）。

2.乙方保证维修后的洗衣机在正常使用情况下，自维修完成之日起[X]个月内不会出现因本次维修所涉及的故障问题。若在保修期内出现相同故障，乙方应免费进行再次维修（因甲方人为原因或不可抗力因素导致的故障除外）。

四、双方的权利和义务

1.甲方权利和义务

-甲方有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量标准提供维修服务。

-甲方应向乙方提供准确的洗衣机故障描述及相关信息，并为乙方维修人员提供必要的工作条件，协助其顺利完成维修工作。

-甲方应按照本协议约定的时间和方式支付维修服务费用。

2.乙方权利和义务

-乙方有权要求甲方按照本协议约定支付维修服务费用。

-乙方应具备合法的经营资质和专业的维修技术人员，严格按照国家相关标准和行业规范进行洗衣机维修服务。

-乙方维修人员在上门服务过程中应遵守甲方的合理规定，爱护甲方的财物，如因乙方原因造成甲方财物损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

-乙方应保守在维修过程中知悉的甲方隐私和商业秘密，不得泄露给任何第三方。

五、违约责任

1.若乙方未按照本协议约定的时间提供维修服务，每逾期一天，应按照维修服务费用的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的费用（如有），同时乙方应按照维修服务费用的[X%]向甲方支付违约金。

2.若乙方维修后的洗衣机在保修期内出现因本次维修所涉及的故障问题，乙方未按照本协议约定免费进行再次维修，乙方应退还甲方已支付的维修费用，并按照维修服务费用的[X%]向甲方支付违约金。

3.若甲方未按照本协议约定的时间支付维修服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权暂停维修服务直至甲方支付费用及违约金，并要求甲方按照未支付金额的[X%]支付额外违约金。

六、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：__________________

日期：______年____月____日

乙方（签字/盖章）：__________________

日期：______年____月____日