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2025年复购率提升专项训练测试题模拟卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪个指标最直接地反映了客户重复购买的行为?()
A.客户获取成本
B.客户终身价值
C.复购率
D.客单价
2.将客户根据购买频率、消费金额等进行划分,并针对不同群体采取差异化营销策略,这种方法属于?()
A.客户生命周期价值分析
B.客户细分
C.个性化推荐
D.客户关系管理
3.对于高频购买但客单价较低的商品,哪种会员权益设计
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