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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度行政单位物业客户满意度提升服务合同
甲方(行政单位):_______
地址:____________________
联系人:__________________
乙方(物业服务企业):_______
地址:____________________
联系人:__________________
鉴于甲方需要提升物业服务质量,提高客户满意度,乙方愿意提供相应的物业服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
(1)环境卫生管理;
(2)公共设施设备维护;
(3)安全保障;
(4)绿化养护;
(5)客户服务;
(6)其他甲方要求的物业服务。
二、服务期限
1.本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
三、服务费用
1.乙方根据甲方要求,提供物业服务,服务费用为人民币_______元/月。
2.甲方应于每月_______日前支付乙方上月服务费用。
四、服务标准
1.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质、高效的物业服务。
2.乙方应定期对甲方物业管理区域进行巡查,确保公共设施设备正常运行。
3.乙方应加强安保力量,确保甲方物业管理区域安全稳定。
4.乙方应定期对绿化进行养护,保持绿化区域整洁美观。
5.乙方应设立客户服务,及时处理甲方提出的意见和建议。
五、双方权利义务
1.甲方权利:
(1)要求乙方按照本合同约定提供物业服务;
(2)监督乙方履行物业服务职责;
(3)对乙方服务质量进行评价;
(4)要求乙方改正服务中存在的问题。
2.甲方义务:
(1)支付乙方服务费用;
(2)配合乙方开展工作;
(3)提供必要的设施设备;
(4)维护物业管理区域的秩序。
3.乙方权利:
(1)要求甲方支付服务费用;
(2)根据甲方要求提供物业服务;
(3)要求甲方配合工作。
4.乙方义务:
(1)按照本合同约定提供物业服务;
(2)接受甲方监督;
(3)及时处理甲方提出的意见和建议;
(4)保持物业管理区域整洁、安全。
六、违约责任
1.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_______%的违约金。
2.乙方未按约定提供物业服务,应向甲方支付_______%的违约金。
3.双方在履行本合同过程中,因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(行政单位):________________
乙方(物业服务企业):________________
签订日期:_______年_______月_______日
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