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2025国考重庆邮政管理局申论大作文高分笔记

题目一（归纳概括题，15分）

材料：

近年来，重庆市邮政管理局积极探索“智慧邮政”建设，推动农村寄递物流体系完善，但在服务下沉、成本控制、人才短缺等方面仍存在短板。某市邮政管理局在调研中发现以下问题：

1.农村地区快递“最后一公里”难题突出。部分偏远乡镇因道路条件差、基础设施薄弱，快递服务站覆盖不足，居民取件需绕行数十公里。

2.寄递服务质量参差不齐。部分快递企业为压缩成本，简化流程，导致包裹破损率、延误率上升，消费者投诉增多。

3.从业人员专业性不足。基层网点多为临时招聘人员，缺乏系统培训，对易碎品、生鲜品等特殊快件处理能力欠缺。

4.政策协同性有待加强。市邮管局与交通运输、农业农村等部门在资源整合、监管联动方面机制不健全，导致政策落地效果有限。

要求：

1.归纳概括重庆市邮政管理局在发展过程中面临的主要问题（不超过150字）；

2.提出至少三条针对性建议（不超过200字）。

答案与解析

答案：

问题概括（150字）：

重庆市邮政管理局发展面临三大问题：一是农村寄递物流“最后一公里”覆盖不足，偏远地区服务缺失；二是快递服务质量下降，企业为降本简化流程，导致破损率、延误率上升；三是从业人员专业性欠缺，缺乏系统培训，特殊快件处理能力不足；四是部门协同性弱，邮管局与交通运输、农业农村等部门联动不足，政策落地效果有限。

建议（200字）：

1.完善农村寄递网络。通过政府补贴、企业合作等方式，增设村级服务站，结合农村电商站点资源，实现“邮快合作”“交快合作”。

2.强化服务监管。制定行业质量标准，引入智能监控系统，对破损率超标的快递企业进行约谈整改，提升消费者满意度。

3.加强人才培训。联合职业院校开设寄递服务培训课程，重点培养特殊快件处理能力，并建立考核激励机制，提升从业人员专业性。

解析：

问题概括部分紧扣材料核心，分点阐述，避免冗余；建议部分结合重庆农村实际，提出可操作性强的措施，如“邮快合作”“智能监管”等，体现行业针对性。

题目二（提出对策题，20分）

材料：

重庆市邮政管理局在推动绿色邮政建设过程中，发现部分企业存在包装过度、电动三轮车尾气污染等问题。某调研报告指出：

1.包装材料使用不规范。快递企业为节省成本，大量使用不可降解塑料袋，年产生废包装约50万吨，占全市固体垃圾的12%。

2.末端配送车辆污染严重。部分快递站点仍使用燃油三轮车，尾气排放超标，且无统一充电设施，存在安全隐患。

3.公众环保意识薄弱。居民对“绿色快递”认知不足，寄件时主动选择可循环包装的比例仅占10%。

4.政策执行力度不足。市邮管局虽出台限塑、推广新能源车政策，但缺乏强制性约束，企业配合度不高。

要求：

针对上述问题，提出三条具体可行的对策建议（不超过300字）。

答案与解析

答案：

1.推广可循环包装。建立可循环包装租赁体系，政府给予税收优惠，鼓励企业使用标准化快递箱，并设置回收网点，降低塑料使用率。

2.强制推广新能源配送车。制定燃油车淘汰时间表，对新能源车购置、充电桩建设提供补贴，并联合交管部门加强末端配送车辆监管。

3.开展环保宣传。联合邮政企业、社区组织“绿色快递”进校园、进社区活动，通过公益广告、短视频等形式普及环保知识，提升公众参与度。

解析：

对策建议结合重庆实际，突出可操作性。如“可循环包装租赁体系”借鉴浙江经验，新能源车政策与交管部门联动体现跨部门协作，环保宣传注重线上线下结合，覆盖面广。

题目三（综合分析题，25分）

材料：

重庆市邮政管理局在推动“快递进村”工程中，发现部分山区乡镇因地形复杂、人口分散，快递成本高企，企业运营困难。某地方政府尝试“政府+企业+农户”模式，取得一定成效，但也存在争议：

1.政府补贴压力大。若完全补贴快递成本，年需财政投入超2000万元，地方财政负担重。

2.企业可持续性难保障。部分企业认为政府补贴会扭曲市场竞争，长期依赖补贴将导致服务质量下降。

3.农户需求多样化。部分农户仅寄递农资、农产品的需求，而企业更倾向于高价值快件，供需匹配问题突出。

要求：

结合材料，分析“政府+企业+农户”模式的优势与挑战，并提出优化建议（不超过400字）。

答案与解析

答案：

优势：

1.解决农村物流瓶颈。政府主导可快速打通“最后一公里”，农户享受低廉快递服务；企业通过补贴覆盖成本，维持运营；农户寄递需求得到满足。

2.促进乡村振兴。模式整合资源，推动农产品上行，助力农民增收。

挑战：

1.财政压力。政府补贴规模大，地方财政难持续。

2.市场扭曲。企业依赖补贴可能降低服务标准。

3.供需矛盾。农户低价值快件与企业盈利模式不匹配。

优化建议：

1.分级补贴。根据乡镇经济水平