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2025年国考天津民航公安无领导小组讨论达成共识的方法与技巧

题目部分

一、情景模拟题（3题，每题15分，共45分）

要求：结合天津民航公安工作的实际特点，在小组讨论中就以下情景达成共识，并制定具体解决方案。

题目1（15分）：

情景：某日，天津滨海国际机场发现一名试图携带违禁品登机的旅客，现场安检人员与其发生肢体冲突，导致旅客轻微受伤，引发现场旅客围观和不满情绪。小组作为民航公安处现场处置小组，需在30分钟内达成共识，制定处置方案，并明确分工。

要求：

1.如何安抚现场旅客情绪，避免事态扩大？

2.如何与受伤旅客进行沟通，处理后续事宜？

3.如何向民航局及相关媒体解释事件，维护民航公安形象？

4.明确小组内成员的分工，确保方案高效执行。

题目2（15分）：

情景：假设小组作为天津民航公安处反恐处突小组，接到情报：某国际航班疑似有恐怖分子携带危险品企图登机，但现有证据不足。小组需在1小时内达成共识，制定排查方案，并评估潜在风险。

要求：

1.如何利用现有资源（如安检数据、旅客行为观察）快速锁定可疑目标？

2.如何在不引起旅客恐慌的前提下，完成重点旅客的额外检查？

3.若排查过程中发现真凶，如何配合机场公安进行抓捕？

4.若最终排查为虚惊一场，如何总结经验教训，优化未来反恐措施？

题目3（15分）：

情景：天津滨海国际机场因突发极端天气导致航班大面积延误，大量旅客滞留，部分旅客情绪激动，甚至出现闹事行为。小组作为民航公安处现场维稳小组，需在1小时内达成共识，制定维稳方案。

要求：

1.如何快速搭建临时服务点，满足旅客基本需求（如饮水、食物、休息区）？

2.如何与滞留旅客沟通，缓解其焦虑情绪，防止事态升级？

3.若出现旅客围堵安检口或机场通道的情况，如何进行疏散？

4.明确小组内成员的分工，确保方案高效执行。

二、政策分析题（2题，每题20分，共40分）

要求：结合天津民航公安工作的实际需求，在小组讨论中就以下政策问题达成共识，并提出改进建议。

题目4（20分）：

情景：近年来，民航局陆续出台多项政策以加强机场安检力度，但部分旅客认为过度安检影响出行效率，甚至产生抵触情绪。小组作为天津民航公安处政策研究小组，需在1小时内达成共识，分析政策利弊，并提出优化建议。

要求：

1.分析当前安检政策在天津民航机场的执行效果，包括旅客满意度、安全事件发生率等数据。

2.如何平衡安检安全与旅客出行效率之间的关系？

3.提出具体改进措施，如优化安检流程、加强旅客宣传等。

4.明确小组内成员的分工，确保方案科学合理。

题目5（20分）：

情景：天津民航公安处计划引入智能监控系统辅助反恐处突工作，但部分民警担心技术依赖性过高，可能影响现场判断。小组作为技术改革小组，需在1小时内达成共识，分析智能监控系统的应用价值，并提出配套改革措施。

要求：

1.分析智能监控系统在反恐处突中的具体应用场景，如人脸识别、行为分析等。

2.如何确保智能监控系统与民警现场判断相结合，避免技术依赖？

3.提出智能监控系统引入的配套改革措施，如培训、设备维护等。

4.明确小组内成员的分工，确保方案可行。

三、角色扮演题（1题，25分）

要求：结合天津民航公安工作的实际场景，小组内成员分别扮演不同角色（如安检民警、机场公安指挥员、旅客代表等），就某一具体问题达成共识。

题目6（25分）：

情景：天津滨海国际机场某日发生一起旅客行李丢失事件，旅客投诉安检环节存在疏漏。小组内成员分别扮演安检民警、机场公安指挥员、旅客代表、律师等角色，需在1小时内达成共识，解决纠纷。

要求：

1.安检民警如何解释行李丢失原因，并说明安检流程合规性？

2.机场公安指挥员如何协调各方，推动事件解决？

3.旅客代表如何表达诉求，并要求赔偿？

4.律师如何评估事件责任，并提出法律建议？

5.明确小组内成员的分工，确保方案公正合理。

答案与解析部分

一、情景模拟题

题目1（15分）

答案：

1.安抚旅客情绪：

-由沟通能力强的成员担任现场协调员，主动与旅客对话，表达理解，避免使用强硬语言。

-安排志愿者分发饮用水和宣传单，转移旅客注意力，避免情绪进一步激化。

-若情况严重，启动应急预案，请求警力支援维持秩序。

2.处理受伤旅客：

-由医疗背景的成员陪同旅客前往医院检查，并全程记录其诉求。

-若旅客提出赔偿要求，先安抚情绪，后续由律师团队跟进处理。

3.媒体解释：

-由对外发言人担任媒体对接人，说明事件经过，强调民航公安依法履职，避免过度猜测。

-提供官方数据支持，如安检记录、现场监控等，以证清白。

4.分工安排：

-协调员：负责现场指挥，确保各环节有序衔接。

-医疗人员