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高频精选：导游笔试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个是中国四大佛教名山之一？

A.青城山

B.龙虎山

C.峨眉山

D.齐云山

2.导游服务的核心是？

A.讲解服务

B.生活服务

C.安全服务

D.咨询服务

3.中国现存最大的古代祭祀建筑群是？

A.曲阜孔庙

B.北京天坛

C.南京夫子庙

D.泰安岱庙

4.以下哪种菜系以麻辣、鱼香、怪味等擅长？

A.鲁菜

B.川菜

C.粤菜

D.苏菜

5.世界上最大的石刻坐佛是？

A.乐山大佛

B.龙门石窟大佛

C.大足石刻大佛

D.云冈石窟大佛

6.导游人员计分管理中，一次扣6分的情形是？

A.未通过年审继续从事导游业务的

B.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

C.有损害国家利益和民族尊严言行的

D.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

7.中国第一个自然保护区是？

A.鼎湖山自然保护区

B.长白山自然保护区

C.卧龙自然保护区

D.西双版纳自然保护区

8.以下哪个不属于道教名山？

A.武当山

B.崂山

C.五台山

D.青城山

9.导游服务质量的高低最根本的是取决于？

A.导游人员的文化水平

B.导游人员的服务意识

C.导游人员的业务能力

D.导游人员身体素质

10.中国第一部诗歌总集是？

A.《楚辞》

B.《乐府诗集》

C.《诗经》

D.《全唐诗》

答案：1.C2.A3.B4.B5.A6.D7.A8.C9.B10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于中国传统节日的有哪些？

A.春节

B.圣诞节

C.中秋节

D.重阳节

2.下列属于中国世界文化遗产的有？

A.长城

B.故宫

C.兵马俑

D.黄山

3.导游人员应具备的能力素质包括？

A.独立工作能力

B.组织协调能力

C.善于和各种人打交道的能力

D.导游讲解能力

4.以下属于中国四大名绣的是？

A.苏绣

B.湘绣

C.蜀绣

D.粤绣

5.下列属于中国著名的瀑布有？

A.黄果树瀑布

B.壶口瀑布

C.庐山瀑布

D.九寨沟瀑布

6.导游人员职业道德包括？

A.爱国爱企、自尊自强

B.遵纪守法、敬业爱岗

C.公私分明、诚实善良

D.克勤克俭、宾客至上

7.以下属于中国古代四大发明的是？

A.造纸术

B.印刷术

C.火药

D.指南针

8.中国的世界自然遗产有？

A.九寨沟

B.黄龙

C.武陵源

D.三清山

9.导游人员在接待中要注意的礼仪包括？

A.礼貌用语

B.仪容仪表

C.行为举止

D.服务态度

10.以下属于中国著名的石窟有？

A.莫高窟

B.麦积山石窟

C.炳灵寺石窟

D.榆林窟

答案：1.ACD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.导游人员资格证书是从事导游职业的法定证件。（）

2.中国古代建筑以木结构为主。（）

3.导游人员不得向旅游者兜售物品或购买旅游者物品。（）

4.中国的国花是牡丹。（）

5.导游服务具有经济性。（）

6.泰山是五岳之首。（）

7.导游人员计分管理中，一次扣10分的情形情节最严重。（）

8.中国最大的淡水湖是鄱阳湖。（）

9.导游人员不需要了解旅游者的心理。（）

10.中国最早的一部医学典籍是《黄帝内经》。（）

答案：1.×2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述导游服务的特点。

答：独立性强、脑体高度结合、复杂多变、跨文化性。

2.说出中国四大名园。

答：拙政园、颐和园、避暑山庄、留园。

3.简述导游人员的职责。

答：导游讲解、生活服务、安全保障、沟通协调等职责。

4.列举中国著名的道教建筑。

答：武当山古建筑群、青城山道观等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高导游服务质量？

答：提升业务能力、增强服务意识、注重细节等。

2.谈谈导游在旅游中的重要性。

答：是旅游活动的组织者，能传播文化、保障安全等。

3.怎样做好导游讲解工作？

答：熟悉内容、语言生动、互动交流等。

4.讨论导游如何应对游客的特殊需求。

答：灵活应变、尽力满足、及时沟通协调。