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风险评估与防范措施管理模板
一、适用范围与应用场景
新项目启动前的全面风险评估;
业务流程优化中的风险点排查;
法律法规变更合规性风险审查;
市场环境波动应对风险研判;
安全生产、数据安全、供应链稳定性等专项风险管理。
二、风险评估与防范措施管理操作流程
步骤一:风险识别——全面梳理潜在风险点
操作说明:
组建评估小组:由部门负责人、业务骨干、安全专员、法务人员(如需)等组成,明确组长(建议由经理担任),保证覆盖业务全流程。
确定识别范围:结合活动目标,梳理涉及的业务环节、资源要素(人力、物资、技术、资金等)、外部环境(政策、市场、合作伙伴等)。
采用识别方法:
头脑风暴法:小组自由发言,列出所有可能的风险点(如“供应商延迟交付”“客户信息泄露”);
流程分析法:绘制业务流程图,标注各环节潜在风险(如“审批环节缺失可能导致越权操作”);
历史数据复盘:回顾过往事件记录(如“2023年Q3曾因系统故障导致数据丢失”);
专家咨询:邀请外部专家(如顾问)对复杂风险进行专业判断。
输出风险清单:将识别的风险点记录为《风险识别表》(见模板一),明确风险名称、所属环节、初步描述。
步骤二:风险分析——评估风险发生可能性与影响程度
操作说明:
收集风险信息:针对《风险识别表》中的每个风险点,补充具体背景信息(如风险触发条件、现有控制措施不足之处)。
分析可能性:结合历史数据、行业经验、当前环境,评估风险发生的概率,采用定性分级(高/中/低)或定量赋值(1-5分,5分表示可能性极高)。
示例:“供应商延迟交付”可能性:若当前供应商过往履约率为80%,可判定为“中”(3分)。
分析影响程度:评估风险发生后对目标(如成本、进度、质量、声誉、安全)的负面影响,同样采用定性(严重/一般/轻微)或定量(1-5分,5分表示影响极其严重)分级。
示例:“客户信息泄露”影响程度:可能导致客户流失、监管处罚、品牌声誉受损,可判定为“高”(5分)。
填写《风险分析表》(见模板二),记录每个风险点的可能性、影响程度及分析依据。
步骤三:风险评价——确定风险优先级
操作说明:
确定评价标准:结合组织风险承受能力,制定风险等级矩阵(可能性×影响程度),示例:
可能性
轻微(1-2分)
一般(3分)
严重(4-5分)
高(4-5分)
中风险
高风险
极高风险
中(3分)
低风险
中风险
高风险
低(1-2分)
低风险
低风险
中风险
计算风险等级:将《风险分析表》中的可能性与影响程度得分代入矩阵,确定每个风险点的等级(极高风险/高风险/中风险/低风险)。
输出《风险评价表》(见模板三),标注风险等级,并按优先级降序排列(极高风险优先处理)。
步骤四:制定防范措施——针对性应对风险
操作说明:
明确应对策略:根据风险等级选择应对方式:
规避:终止可能导致风险的活动(如放弃与高风险地区的合作);
降低:采取措施减少风险发生可能性或影响程度(如增加供应商备选方案);
转移:将风险部分或全部转移给第三方(如购买保险、外包风险环节);
接受:对低风险或处理成本过高的风险,保留现状并制定应急预案。
细化措施内容:每个措施需明确“做什么、谁来做、何时完成、如何验证”,保证可执行。
示例:针对“供应商延迟交付”(高风险),措施为:“新增2家备选供应商(由采购专员负责,2024年6月30日前完成),签订合同时明确延迟交付违约金条款(由法务专员审核,合同签订前完成)”。
填写《防范措施表》(见模板四),包含风险点、应对策略、具体措施、责任部门/人、计划完成时间、预期效果。
步骤五:措施实施与监控——保证落地见效
操作说明:
明确责任分工:责任部门/人按《防范措施表》推进工作,定期(如每周/每月)向评估小组组长汇报进度。
过程监控:组长通过会议、现场检查、系统数据等方式跟踪措施实施情况,记录偏差(如“备选供应商筛选进度滞后,因资质审核周期延长”)。
调整优化:若措施效果未达预期或出现新风险,及时修订措施(如增加供应商现场考察环节),更新《防范措施表》。
记录实施过程:填写《措施实施监控表》(见模板五),记录时间、进度、问题及处理结果。
步骤六:风险回顾与更新——动态管理风险
操作说明:
定期回顾:每季度/半年组织评估小组对风险管理工作进行复盘,重点检查:
风险清单是否更新(如新增“新业务数据合规风险”);
风险等级是否变化(如“市场波动风险”因政策调控由中风险升为高风险);
防范措施是否有效(如“信息泄露风险”是否因加密措施实施而降低)。
更新文档:根据回顾结果,修订《风险识别表》《风险分析表》《风险评价表》《防范措施表》,保证风险库与实际业务同步。
输出报告:编制《风险评估与防范措施管理报告》,总结风险现状、措施效果、改进建议,提交管理层审阅。
三、模板表格
模板一:风险识别表
序号
风
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