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旅游管理专业综合理论试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.旅游需求

2.旅游供给

3.旅游产品

4.旅游目的地

5.可持续旅游

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述旅游对目的地经济的积极影响。

2.简述旅游规划与旅游开发的关系。

3.简述旅游市场营销组合（4Ps）的主要内容。

4.简述旅游消费动机的主要类型。

三、论述题（每题10分，共30分）

1.论述旅游经济影响评价的主要方法及其局限性。

2.结合实际，论述旅游目的地形象塑造的重要性及主要策略。

3.论述旅游可持续发展面临的挑战及其应对措施。

四、案例分析题（25分）

阅读以下案例材料，并回答问题：

案例：某海岛旅游目的地的发展困境

某岛国拥有美丽的沙滩、清澈的海水和丰富的海洋生物，是理想的度假胜地。近年来，该国政府大力发展旅游业，吸引了大量国际游客。旅游收入显著增加，带动了当地经济增长，部分居民收入得到提高。然而，随着游客数量的激增，一系列问题逐渐显现：

1.海水污染日益严重，沙滩质量下降。

2.水资源短缺，尤其是在旱季，游客和当地居民用水紧张。

3.岛屿生态环境受到破坏，部分珍稀物种数量减少。

4.旅游设施过度建设，导致交通拥堵，噪音扰民。

5.文化原真性受到冲击，当地传统文化被商业化的旅游活动所取代。

6.贫富差距拉大，只有少数人能从旅游业中获益。

面对这些问题，该国政府开始反思旅游发展模式，并着手研究如何实现旅游业的可持续发展。

问题：

1.根据案例描述，该旅游目的地主要面临哪些环境和社会文化方面的负面影响？（10分）

2.运用所学旅游管理知识，提出至少三条该目的地实现旅游可持续发展的具体建议。（15分）

试卷答案

一、名词解释

1.旅游需求：指在一定时期内，旅游者愿意并能够支付的旅游产品数量。它是由旅游动机、支付能力和闲暇时间三个基本要素构成的。

*解析思路：解释旅游需求的基本概念，并点明构成旅游需求的三个核心要素（动机、支付能力、闲暇时间）。

2.旅游供给：指在一定时期内，旅游目的地能够提供给旅游者的旅游产品和服务的数量。它包括有形的旅游吸引物、设施和服务，以及无形的旅游体验。

*解析思路：解释旅游供给的概念，强调其包含的内容（吸引物、设施、服务、体验）。

3.旅游产品：指为满足旅游者在旅游活动中的各种需求而组合在一起，并具有使用价值和交换价值的商品或服务集合。它是旅游目的地提供给旅游者的核心内容。

*解析思路：解释旅游产品的定义，突出其“组合性”、“使用价值”和“交换价值”的特点，以及它是旅游供给的核心。

4.旅游目的地：指能够吸引、接纳旅游者，并提供旅游活动空间和服务的地理区域。它是旅游活动的核心场所。

*解析思路：解释旅游目的地的概念，强调其作为“吸引”、“接纳”和“活动空间”的功能。

5.可持续旅游：指满足当代人旅游需求，又不损害后代人满足其旅游需求的能力。它强调旅游发展与经济、社会、环境的协调发展。

*解析思路：解释可持续旅游的定义，点明其核心思想是“代际公平”和“协调发展”（经济、社会、环境）。

二、简答题

1.简述旅游对目的地经济的积极影响。

*增加目的地收入和外汇收入；创造就业机会；带动相关产业发展（如交通、餐饮、住宿、零售等）；促进基础设施建设；增加地方税收；促进地区经济发展和收入分配。

*解析思路：从宏观和微观层面回答，涵盖收入、就业、产业带动、基础设施、税收等多个经济效益方面。

2.简述旅游规划与旅游开发的关系。

*旅游规划是旅游开发的前提和依据，为旅游开发提供方向、目标、空间布局和项目设计；旅游开发是旅游规划的具体实施和实现过程，将规划蓝图转化为实际的建设和运营活动；两者相互依存、相互促进，规划的科学性指导开发的有效性，开发的效果验证规划的合理性。

*解析思路：阐述两者在逻辑关系上的先后顺序（规划先于开发），以及相互依存、相互促进的作用。

3.简述旅游市场营销组合（4Ps）的主要内容。

*产品（Product）：指旅游目的地提供的各种旅游吸引物、设施和服务；价格（Price）：指旅游产品和服务的定价策略；渠道（Place）：指旅游产品和服务的分销渠道和可达性；推广（Promotion）：指旅游目的地进行的各种营销沟通和宣传推广活动。

*解析思路：准确列出4Ps理论的核心内容，并稍作解释。

4.简述旅游消费动机的主要类型。

*休闲放松动机：寻求休息、娱乐、度假；