2025年企业风险与危机管理实操完整版 .pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

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企业风险与危机管理实操

高悬于企业头顶的达摩克里斯之剑

犹如没有人愿意得病那样，没有任何企业愿意遭遇危机。然而在经管领域，危机不仅

种类繁多和无所不在，而且几乎象病毒一样无法回避和防不胜防。危机是不可捉摸的，既

可能发生在自己身上，也可能发生在竞争对手身上，还可能发生在全行业；危机又是难以

判断的，危机既包含了导致失败的根源，同时又蕴藏着成功的种子，这两者往往让企业体

验战略转折意义的“过山车”经历，优秀的企业会因此脱颖而出，平庸的企业却荡然无存，

从某种意义上而言，危机是竞争命运最后迎头击下的重锤。

也许唯一能让企业游走于危机边缘的因应之道就是危机管理。

一、什么是风险与危机？

事实上，风险与危机有如硬币的两面并无本质区别，没有爆发的危机称之为风险，失

去控制的风险就是危机。

1、什么是风险？

所谓风险