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营业员春节安全培

训课件

汇报人：XX

目录

01春节安全培训概述

02营业场所安全防范

03营业员个人安全意识

04春节促销活动安全

05节后营业场所检查

06培训效果评估与反馈

01

春节安全培训概述

培训目的与重要性

提高安全意识防范突发事件维护营业秩序

通过培训强化营业员对春节教授营业员应对火灾、盗窃培训营业员如何在节日期间

期间安全问题的认识，确保等紧急情况的正确处理方法，维护店铺秩序，防止拥挤踩

顾客和员工的人身安全。减少潜在风险。踏等安全事故的发生。

培训对象与范围

01营业员个人安全

培训将涵盖营业员在春节期间如何保护个人安全，包括防偷盗和应对

突发事件的措施。

02顾客服务安全

重点讲解如何在繁忙的节日期间确保顾客的安全，包括紧急疏散和顾

客引导流程。

03现金与贵重物品管理

培训营业员在春节期间如何妥善处理现金和贵重物品，防止盗窃和诈

骗行为。

04节日期间营业场所安全

介绍节日期间营业场所的安全检查流程，确保消防、监控等设施正常

运作。

培训时间安排

培训前的准备会议节前安全知识强化

在春节前一周，组织一次全体营业员的准节前最后一周，安排每日午休时间进行安

备会议，确保每位员工都清楚培训流程和全知识的快速复习和问答，强化员工的安

安全要点。0102全意识。

节日期间应急演练节后总结与反馈

春节期间，安排至少一次应急演练，模拟春节假期结束后，组织一次总结会议，收

突发状况，确保营业员能迅速有效地应对集员工反馈，讨论培训效果和春节期间的

0304

紧急情况。安全实践情况。

02

营业场所安全防范

防火安全措施

定期检查消防设施制定紧急疏散计划

营业场所应定期检查消防栓、灭火制定详细的紧急疏散路线图和计划，

器等设施是否完好，确保在紧急情进行定期演练，确保员工熟悉逃生

况下能正常使用。路径和程序。

禁止违规使用电器设置防火警示标识

严禁在营业场所内使用大功率电器在营业场所显眼位置设置防火警示

或私拉乱接电线，防止因电器故障标识和安全出口指示，提醒员工和

引发火灾。顾客注意消防安全。