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离职程序手册

一、离职程序概述

离职程序是指员工提出离职申请后，企业按照既定流程办理离职手续的过程。本手册旨在规范离职流程，确保双方权益得到保障，同时维护企业正常运营秩序。离职程序主要包括离职申请、审批、工作交接、离职面谈、手续办理等环节。

二、离职申请与审批

（一）离职申请

1.员工需提前30天（试用期提前3天）提交书面离职申请，明确离职日期及原因。

2.申请方式：通过公司内部OA系统提交或打印纸质版提交至人力资源部。

3.申请内容应包括：离职意向、最后工作日、工作交接安排等。

（二）离职审批

1.人力资源部收到申请后，需在3个工作日内完成初步审核。

2.审批流程：

(1)部门负责人审核同意；

(2)人力资源部复核；

(3)职位级别高于一定层级（如主管及以上）需经更高层级审批。

3.审批不通过的，人力资源部需及时与员工沟通，说明原因及可能的解决方案。

三、工作交接与面谈

（一）工作交接

1.员工需在离职前完成工作交接，确保工作连续性。

2.交接内容：

(1)文件资料：客户信息、项目文档、内部报告等；

(2)账户权限：系统账号、邮箱、办公设备等；

(3)工作进度：未完成事项的详细说明及后续跟进计划。

3.交接方式：由部门负责人组织，指定接替人签字确认。

（二）离职面谈

1.人力资源部需在员工离职前一周安排离职面谈。

2.面谈目的：

(1)了解离职原因，收集改进建议；

(2)确认离职手续完整性；

(3)表达感谢，维护良好关系。

3.面谈要点：记录员工反馈，存档备查。

四、离职手续办理

（一）薪资结算

1.工资发放：最后工作日结算当月工资，按公司制度发放。

2.社保公积金：依法办理封存或转移手续。

3.绩效奖金：根据公司政策结算未发放部分。

（二）资产回收

1.办公设备：电脑、手机、钥匙等需归还公司。

2.员工账户：邮箱、系统权限注销，文档上传权限取消。

（三）证明开具

1.离职证明：提供离职日期、职位等基本信息。

2.其他证明：如需，可开具工作经历证明（按需提供）。

五、注意事项

1.离职员工需遵守公司保密协议，不得泄露商业信息。

2.如遇特殊情况（如紧急离职），需提前沟通并调整流程。

3.人力资源部需定期复盘离职案例，优化流程效率。

四、离职手续办理（续）

（一）薪资结算（续）

1.工资发放细节：

(1)最后工作日工资计算：公司需在员工提出的最后工作日当天或下一个工作日，根据员工的实际工作天数和薪酬标准，计算并结清当月应发工资。计算方式通常为：月基本工资/30（或实际计薪天数）实际出勤天数+绩效奖金/津贴/加班费（若有）-代扣代缴项目（如社保、公积金个人部分、税费等）。对于试用期员工，若提前解除劳动合同，工资结算按实际工作天数比例计算。

(2)未休年假折算：根据《员工手册》或国家相关规定（若有），若员工离职前未休完法定年假，公司需依法折算为工资支付。折算标准通常为：未休年假天数日工资（月基本工资/21.75天）。日工资不包含加班费、奖金、津贴等。

(3)薪资支付方式：工资通过员工指定的银行账户进行转账支付，确保在员工最后工作日前完成。支付时需提供工资条或相关凭证（根据员工选择）。

2.社保公积金处理：

(1)停止缴纳：在员工最后工作日后，人力资源部应及时办理社保和住房公积金的停缴手续，确保在规定时间内完成操作，避免产生额外费用或影响员工后续办理。

(2)转移手续：若员工即将入职新单位或需将社保/公积金转移至户籍地/退休地，需协助员工准备相关材料（如新的社保登记表、公积金转移申请表等），并指导其完成转移流程。公司需在员工提供完整材料后，配合相关机构完成信息变更和转移确认。

3.绩效奖金与津贴结算：

(1)绩效奖金：明确绩效奖金的结算规则，例如是基于当期考核结果，还是按固定比例发放。结算时需参考员工在公司的实际服务月份和对应的绩效考核周期。对于未完成考核周期的，按比例折算或根据公司政策决定是否发放。

(2)津贴补贴：各类津贴（如交通补贴、餐补、通讯补贴等）根据员工的实际服务月份和公司政策进行结算。部分与绩效强相关的津贴可能需要结合考核结果发放。

（二）资产回收（续）

1.办公设备回收细节：

(1)电脑及外设：归还公司笔记本电脑、台式机、显示器、打印机、键盘、鼠标等所有配发的办公设备。人力资源部或行政部门需清点设备状态（如有无划痕、损坏），确保设备配件齐全。

(2)移动设备：如公司配发手机等，需按照规定格式进行数据清空（通常包括删除公司邮箱、内部应用数据、个人重要信息备份等），并将设备归还给IT部门或直接交由人力资源部。

(3)钥匙与凭证：